1. Certificazione SOC 2 Type 1
Abbiamo ottenuto la certificazione Vanta SOC 2 Type 1 e siamo attualmente in attesa della certificazione SOC 2 Type 2.
2. Modalità di debug
Clicca su "Test LLM" per entrare nella modalità di debug. Funziona sia con prompt singoli che con agenti multi-prompt con stato. Ora puoi testare il LLM senza parlare. Puoi creare, salvare e modificare la conversazione.
Suggerimento pro:
Per gli agenti con prompt a più stati, puoi cambiare il punto di partenza a uno stato intermedio e testare da lì.
3. TTS Fallback
La tua stabilità è la nostra priorità assoluta. Abbiamo aggiunto la possibilità di specificare un fallback per il TTS. In caso di interruzione del servizio con un provider, il tuo agente può utilizzare un'altra voce da un provider diverso.
4. GPT-4o e prezzi
Il LLM OpenAI GPT-4o è ora disponibile su Retell. La voice interface API non è ancora stata rilasciata, ma prevediamo di integrarla non appena sarà disponibile. Resta sintonizzato!
Il prezzo per GPT-4o è $0.10 al minuto (opzionale).
5. Aggiunta dell'input di pronuncia
Ora puoi guidare il modello a pronunciare una parola, un nome o una frase in un modo specifico. Ad esempio: "word": "actually", "alphabet": "ipa", "phoneme": "ˈæktʃuəli".
Questa funzionalità è attualmente disponibile solo tramite API, ma verrà presto aggiunta alla dashboard.
6. Opzione di normalizzazione per il parlato
Normalizza alcune parti del testo (numeri, valute, date, ecc.) nella loro forma parlata per una sintesi vocale più coerente.
7. Termina la chiamata dopo che l'utente rimane in silenzio
Ora puoi impostare la fine della chiamata se l'utente rimane in silenzio per un determinato periodo dopo che l'agente ha parlato.
Il valore minimo consentito è 10.000 ms (10 s). Per impostazione predefinita, è impostato su 600000 (10 min).
8. Aggiornamenti vari
- API per l'elenco delle voci: Ora puoi ottenere le voci disponibili tramite API. Riferimenti API
- Suono ambientale: Nuovo suono ambientale per il call center e controllo del volume del suono ambientale.
- Correzione degli asterischi: Abbiamo notato che i modelli OpenAI hanno recentemente iniziato a generare asterischi, causando alcuni problemi. Abbiamo applicato una correzione per bloccare questo comportamento.
- SDK aggiornato
Articolo
Retell AI consente alle aziende di creare "agenti vocali" per rispondere alle chiamate telefoniche
Techcrunch
