With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
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Follow-up dei lead con IA per i servizi per la casa
5.0
ON G2
Sulla linea telefonica della tua attività di servizi per la casa, Retell AI gestisce la cadenza di follow-up che nessuno ha tempo di seguire, per tutti i tentativi che imposti, e fissa appuntamenti con chi risponde. Chi chiama si chiede se sia una persona vera: ascolta prima e giudica tu.
La scelta di oltre 4.000 aziende che gestiscono più di 100 milioni di chiamate al mese.
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How It Works
Lancia il tuo agente di follow-up dei lead con IA in quattro passaggi.
Imposta la cadenza di follow-up
Costruiscilo da solo con API e SDK, oppure lascia che sia il nostro team a farlo per te. Entrambe sono soluzioni reali. Configura le domande, le regole di instradamento e di escalation di cui le attività di servizi per la casa hanno davvero bisogno, su un'unica knowledge base.
Testa lo script su contatti reali
Metti alla prova l'agente sulle chiamate che ricevi davvero, prima che tocchi una linea attiva. Ogni esecuzione misura l'accuratezza e segnala i punti in cui l'agente tira a indovinare invece di consultare i tuoi dati.
Collega il tuo CRM e vai in produzione
Mantieni il tuo numero di telefono attuale, con portabilità o inoltro, oppure attivane uno nuovo. Vai in produzione su una sola linea o una sola sede, verifica l'esperienza e poi espandi.
Monitora gli esiti e riaddestra
Ogni chiamata viene trascritta, valutata e classificata con un esito. Ascolta in diretta mentre la chiamata è in corso, rivedi la trascrizione dopo e riaddestra l'agente partendo dalle chiamate gestite male.
Use Cases
Cosa gestisce l'agente per le attività di servizi per la casa
Il tentativo di follow-up che non viene mai fatto
Segue la cadenza che imposti, registra ogni esito nella scheda del cliente e fissa appuntamenti con chi risponde. Rispetta le tue regole di frequenza dei contatti e di consenso, senza stabilirle al posto tuo.
In cosa è diverso da un addetto che si ferma dopo due tentativi?
Retell AI mette in campo un agente vocale che porta a termine l'attività durante la chiamata invece di passarla ad altri. Sostiene una conversazione, risponde attingendo ai tuoi dati e completa il lavoro. Un addetto che si ferma dopo due tentativi lascia il lavoro ancora da fare.
Cosa gestisce l'agente di follow-up dei lead con IA per le attività di servizi per la casa
Copre il follow-up a più tentativi su contatti datati, le chiamate di recupero dopo un mancato appuntamento, le campagne di riattivazione del database, i contatti per rinnovi e scadenze e le chiamate di conferma appuntamento. Riconosce il vocabolario che i tuoi clienti usano davvero, incluse espressioni come finestra di intervento, chiamata di servizio, piano di manutenzione, reperibilità.
Quanto ti costano oggi le chiamate senza risposta?
I tecnici sono sui cantieri e il titolare è alla guida, così le emergenze fuori orario e i picchi di chiamate diurni finiscono tutti in segreteria. Ogni chiamata gestita dall'agente è una chiamata che non resta ferma in una casella vocale, e funziona alle 2 di notte esattamente come alle 14.
Si collega a ServiceTitan?
Legge e scrive nei sistemi che già utilizzi, tra cui ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, FieldEdge e QuickBooks. Gli esiti finiscono nella scheda del cliente e non in una casella separata.
Cosa succede quando non conosce la risposta?
Trasferisce a una persona passando tutto il contesto, così il cliente non deve ripetere nulla. Puoi ascoltare qualsiasi chiamata in diretta mentre è in corso, e ogni chiamata viene trascritta e classificata automaticamente.
Costruito per i contact center, non per le demo
Retell è la piattaforma vocale AI su cui operano i contact center enterprise
Retell ti permette di creare, testare e rilasciare agenti telefonici AI che gestiscono volumi di chiamate reali, così il tuo team dedica il proprio tempo alle conversazioni che richiedono una persona.
Feature
Perché le attività di servizi per la casa scelgono Retell AI invece di un addetto che si ferma dopo due tentativi
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- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
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- Twillio
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- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
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Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 per iniziare.
$0.07–$0.31 al minuto – Paghi solo ciò che usi.
60 minuti di accesso gratuito.
20 chiamate simultanee.
10 Knowledge Base gratuite.
Enterprise Plan
Per aziende con grandi volumi, requisiti di dati o distribuzione, o esigenze di supporto avanzate.
Servizio personalizzato e dedicato per il tuo caso d'uso.
Supporto premium con team di solution engineer dedicati.
Prezzi personalizzati e chiamate simultanee in base alle tue esigenze
FAQ
Frequently asked questions.
Sembra una persona reale?
La maggior parte di chi chiama non si rende conto di parlare con un software, e il modo più rapido per valutarlo è ascoltare una chiamata anziché leggere un'affermazione. L'agente risponde in meno di un secondo, gestisce le interruzioni e non parla sopra a chi chiama. Scegli tu la voce e, se preferisci, puoi comunicare all'inizio della chiamata che si tratta di un agente con IA.
Lo costruisco da solo o lo costruite voi per me?
Entrambe sono opzioni concrete ed è la domanda che i potenziali clienti pongono più spesso dopo quella sulla voce stessa. I team di sviluppo costruiscono direttamente sull'API e sull'SDK di Retell e collegano la propria telefonia. I team senza sviluppatori collaborano con il nostro team di implementazione e vanno in produzione senza scrivere codice.
Come funzionano le integrazioni con il mio CRM?
L'agente legge e scrive nei sistemi che già utilizzi, così prenotazioni, note ed esiti delle chiamate finiscono nel record anziché in una casella di posta separata. Retell si connette a CRM, calendari e sistemi di pianificazione, mentre i sistemi personalizzati si collegano tramite l'API. L'agente può cercare le informazioni di un chiamante prima di rispondere e aggiornare il record mentre la chiamata è ancora in corso.
Cosa succede quando l'agente non conosce la risposta?
Trasferisce a una persona e passa il contesto completo, così chi chiama non deve ripetersi. Sei tu a impostare le regole di escalation, incluse le domande che vengono sempre inoltrate a un operatore umano e le linee a cui indirizzarle. L'agente esegue l'escalation invece di tirare a indovinare quando una richiesta esula da ciò che gli è stato fornito.
Posso usare il mio numero di telefono esistente?
Sì. Puoi trasferire il tuo numero esistente a Retell o inoltrarlo, e i chiamanti continuano a comporre il numero che già hanno. È possibile anche acquistare un nuovo numero, l'opzione che la maggior parte delle persone nota per prima nell'interfaccia. Puoi far funzionare l'agente su una sola linea o una sola sede prima di estenderlo al resto.
Posso monitorare le chiamate in tempo reale?
Sì. Puoi ascoltare una chiamata mentre è in corso e prenderne il controllo se lo desideri. Ogni chiamata viene trascritta, valutata e classificata automaticamente al termine. Puoi rivedere le chiamate che l'agente ha gestito male e riaddestrarlo a partire da quelle registrazioni.
