With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
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Receptionist virtuale per idraulici che risponde al primo squillo
5.0
ON G2
Retell AI risponde a ogni chiamata sulla linea della tua azienda di idraulica, gestisce l'invio delle emergenze e passa la chiamata a una persona con la trascrizione completa quando serve. Chi chiama si chiede se sembra una persona vera, quindi ascolta prima e decidi tu.
La scelta di oltre 4.000 aziende che gestiscono più di 100 milioni di chiamate al mese.
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How It Works
Lancia il tuo receptionist virtuale per idraulici in quattro passaggi.
Configura l'agente
Costruiscilo tu stesso sull'API e sull'SDK, oppure lascia che sia il nostro team a farlo per te. Entrambe le strade sono prodotti reali, ed è la domanda che i potenziali clienti pongono più spesso dopo la voce stessa. Configura saluto, instradamento, escalation e le domande dei proprietari di casa a cui deve rispondere, sulla base di un'unica knowledge base.
Testalo su scenari di chiamata reali
Metti alla prova l'agente sulle chiamate che ricevi davvero, comprese una perdita in corso o un ritorno di fognatura, prima che tocchi una linea attiva. Ogni prova valuta l'accuratezza e segnala dove l'agente tira a indovinare invece di consultare i tuoi dati.
Collega il tuo numero e vai in produzione
Mantieni il tuo numero di telefono esistente e portalo o inoltralo, oppure prendine uno nuovo. Vai in produzione su una linea o una sede, verifica l'esperienza del proprietario di casa, poi espandi.
Monitora e riaddestra
Ogni chiamata viene trascritta, valutata e classificata. Ascolta in tempo reale mentre una chiamata è in corso, rivedi la trascrizione dopo e riaddestra l'agente dalle chiamate gestite male.
Use Cases
Cosa gestisce l'agente per le aziende di idraulica
La chiamata che non può aspettare: una perdita in corso o un ritorno di fognatura
Chiede se l'acqua sta scorrendo attivamente, guida chi chiama fino alla valvola di intercettazione e invia il tecnico reperibile. Non fornisce un preventivo di riparazione senza aver visto il problema.
Un receptionist con IA per idraulici sembra una persona vera?
È lo stesso lavoro, svolto da un agente vocale invece che da un servizio di segreteria messaggi. L'agente sostiene una conversazione, risponde alla domanda del proprietario di casa a partire dai tuoi dati e completa l'attività durante la chiamata. Un servizio tradizionale prende un messaggio e lo inoltra, lasciando comunque il lavoro da fare.
Le chiamate che gestisce per le aziende di idraulica
Copre l'invio delle emergenze, la pianificazione di scarichi e scaldabagni, il follow-up dei preventivi, la manutenzione ricorrente e le domande su permessi e ispezioni. Riconosce il vocabolario che i tuoi proprietari di casa usano davvero, incluso riflusso, linea principale, scaldabagno, valvola di intercettazione.
Cosa stai perdendo oggi fuori orario?
Le chiamate di emergenza per l'idraulica arrivano alle 2 di notte e finiscono in segreteria, e l'acqua continua a scorrere mentre il proprietario di casa chiama i concorrenti. Ogni chiamata a cui l'agente risponde è una che non resta ferma in una casella vocale, e funziona allo stesso modo alle 2 di notte come alle 2 del pomeriggio.
Si collega a ServiceTitan?
Legge e scrive nei sistemi che già utilizzi, tra cui ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, ServiceFusion e Google Calendar. Prenotazioni, note e classificazioni finiscono nella scheda invece che in una casella separata.
Cosa succede quando non conosce la risposta?
Trasferisce a una persona e passa il contesto completo, così il proprietario di casa non deve ripetersi. Puoi ascoltare qualsiasi chiamata in tempo reale mentre avviene, e ogni chiamata viene trascritta e classificata automaticamente.
Costruito per i contact center, non per le demo
Retell è la piattaforma vocale AI su cui operano i contact center enterprise
Retell ti permette di creare, testare e rilasciare agenti telefonici AI che gestiscono volumi di chiamate reali, così il tuo team dedica il proprio tempo alle conversazioni che richiedono una persona.
Feature
Perché le aziende di idraulica scelgono Retell AI invece di un servizio di segreteria messaggi
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- Hubspot
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- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
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Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 per iniziare.
$0.07–$0.31 al minuto – Paghi solo ciò che usi.
60 minuti di accesso gratuito.
20 chiamate simultanee.
10 Knowledge Base gratuite.
Enterprise Plan
Per aziende con grandi volumi, requisiti di dati o distribuzione, o esigenze di supporto avanzate.
Servizio personalizzato e dedicato per il tuo caso d'uso.
Supporto premium con team di solution engineer dedicati.
Prezzi personalizzati e chiamate simultanee in base alle tue esigenze
FAQ
Frequently asked questions.
Sembra una persona reale?
La maggior parte di chi chiama non si rende conto di parlare con un software, e il modo più rapido per valutarlo è ascoltare una chiamata anziché leggere un'affermazione. L'agente risponde in meno di un secondo, gestisce le interruzioni e non parla sopra a chi chiama. Scegli tu la voce e, se preferisci, puoi comunicare all'inizio della chiamata che si tratta di un agente con IA.
Lo costruisco da solo o lo costruite voi per me?
Entrambe sono opzioni concrete ed è la domanda che i potenziali clienti pongono più spesso dopo quella sulla voce stessa. I team di sviluppo costruiscono direttamente sull'API e sull'SDK di Retell e collegano la propria telefonia. I team senza sviluppatori collaborano con il nostro team di implementazione e vanno in produzione senza scrivere codice.
Come funzionano le integrazioni con il mio CRM?
L'agente legge e scrive nei sistemi che già utilizzi, così prenotazioni, note ed esiti delle chiamate finiscono nel record anziché in una casella di posta separata. Retell si connette a CRM, calendari e sistemi di pianificazione, mentre i sistemi personalizzati si collegano tramite l'API. L'agente può cercare le informazioni di un chiamante prima di rispondere e aggiornare il record mentre la chiamata è ancora in corso.
Cosa succede quando l'agente non conosce la risposta?
Trasferisce a una persona e passa il contesto completo, così chi chiama non deve ripetersi. Sei tu a impostare le regole di escalation, incluse le domande che vengono sempre inoltrate a un operatore umano e le linee a cui indirizzarle. L'agente esegue l'escalation invece di tirare a indovinare quando una richiesta esula da ciò che gli è stato fornito.
Posso usare il mio numero di telefono esistente?
Sì. Puoi trasferire il tuo numero esistente a Retell o inoltrarlo, e i chiamanti continuano a comporre il numero che già hanno. È possibile anche acquistare un nuovo numero, l'opzione che la maggior parte delle persone nota per prima nell'interfaccia. Puoi far funzionare l'agente su una sola linea o una sola sede prima di estenderlo al resto.
Posso monitorare le chiamate in tempo reale?
Sì. Puoi ascoltare una chiamata mentre è in corso e prenderne il controllo se lo desideri. Ogni chiamata viene trascritta, valutata e classificata automaticamente al termine. Puoi rivedere le chiamate che l'agente ha gestito male e riaddestrarlo a partire da quelle registrazioni.
