Enterprise-plan, lägre latens, agentstyrninsparametrar och mer

Kära Retell-community,

Vi är glada att kunna dela flera uppdateringar och nya funktioner med dig. Vårt mål är att kontinuerligt förbättra våra erbjudanden för att bättre möta dina behov. Här är vad som är nytt:

1️⃣ Enterprise-plan och rabatter nu tillgängliga

Vi är glada att kunna meddela att vår rabatterade Enterprise-nivåprissättning nu finns tillgänglig. För mer information om detta, vänligen kontakta vårt team på founders@retellai.com.

‍

2️⃣ Förbättrad konversation med lägre latens

Vi har lanserat förbättringar för att ytterligare minska latensen (med cirka 30 %). Prova vår demo på webbplatsen igen och upplev den magiska hastigheten.

‍

3️⃣ Nya agentstyrninsparametrar

Vi har introducerat ytterligare styrningsparametrar för agenter för större anpassning och kontroll. Inklusive:

• Lyhördhet: Justera hur lyhörd din agent är för yttranden.
• Rösthastighet: Styr din agents talhastighet för att göra den snabbare eller långsammare.
• Boost Keywords: Prioritera specifika nyckelord för taligenkänning.

Dessa parametrar har lagts till i vårt API. Dokumentationen uppdateras och vi arbetar även med att integrera dessa funktioner i SDK:erna. För mer information, besök Create Agent API Reference.

‍

4️⃣ Ny samtalsstyrningsparameter: - end_call_after_silence_ms

Den här parametern möjliggör automatisk avslutning av samtal efter en angiven period av användarinaktivitet. Den är utformad för att effektivisera verksamheten och förbättra effektiviteten.

‍

5️⃣ Tidsstämplar på ordnivå i transkript

För att öka användbarheten av våra transkript inkluderar vi nu tidsstämplar på ordnivå. Den här funktionen inväntar dokumentationsuppdateringar, så håll utkik efter mer information på Audio WebSocket API Reference.

‍

6️⃣ [Auto-reconnection] Webbsamtalsuppdateringar - Client JS SDK 1.3.0

För användare som använder webbsamtal stöder nu vår senaste klient-JavaScript-SDK (version 1.3.0) automatisk återanslutning av socketen vid nätverksavbrott. Detta säkerställer en mer tillförlitlig och oavbruten tjänst.

Vi är dedikerade till att ge dig bästa möjliga service och upplevelse.

Vi välkomnar din feedback och finns här för att stödja dig i att få ut det mesta av dessa nya funktioner.

Med vänliga hälsningar,

Retell AI-teamet 💛