Telnyx Prisjustering

Retell Telnyx telefonnummers samtalsavgift justeras från $0.015/min till $0.020/min.

Denna uppdatering träder i kraft från och med 1 september.

Twilio telefonnummerprissättning förblir densamma, utan ändringar av nuvarande avgift.

GPT-5-modeller nu på Retell

Vi har lagt till den senaste GPT-5-familjen i Retell:

• GPT-5 → Bäst för komplexa arbetsflöden om latensen förbättras i framtiden
• GPT-5 Mini → Lägre kostnad, stark intelligens, bra balans just nu
• GPT-5 Nano → Billigaste alternativet för kostnadsmedvetna användningsfall utan behov av resonemang eller latensförbättringar
  

💡 Vår testning visar att GPT-5-modellerna hanterar övergångar väl men kan vara mångordig i svar. Prova dem och dela feedback!

Tvåvägs-SMS-agenter (Retell Twilio eller BYOT)

Du kan nu koppla chattagenter till SMS via antingen ett Retell Twilio-nummer eller din egen Twilio-uppsättning.

Med tvåvägs-SMS kan du:

• Skicka utgående meddelanden för att engagera proaktivt
• Hantera inkommande SMS för support i realtid

Så här kommer du igång:

1. Ansök om SMS (via Retell eller BYOT Twilio-nummer)
2. Länka din chattagent för tvåvägs-SMS
3. Börja meddela 🚀

Retell SMS A2P Application – Komplett guide

• Hur du konfigurerar din företagsprofil
• Varumärkesregistreringsprocess och beslut om volymgränser
• Kampanjskapande med korrekt val av användningsfall

Se dokumentation

Redigering av personuppgifter (PII)

Säkerhet och regelefterlevnad är avgörande i varje samtal.

Retell kan nu identifiera och ta bort känsliga uppgifter (namn, adresser, födelsedatum, lösenord, PIN-koder) från både transkript och inspelningar.

Pris: $0.01/min tillägg

✨ Så här fungerar det

• Gå till Security & Fallback Settings → Personal Info Redaction
• Välj vilka PII-typer som ska redigeras
• Administratörer/utvecklare kan fortfarande växla synlighet för revisioner.

Avgiftsfria nummer + inbyggda internationella samtal

Du kan nu direkt köpa avgiftsfria nummer på Retell för endast $5/månad, med möjligheten att söka och välja det nummer du vill ha.

Tidigare var internationella samtal endast möjliga via anpassade telefonilösningar. Nu stöder inbyggda Retell-nummer internationella samtal till 14 länder, så du är inte längre begränsad till USA.

Se dokumentation

CPS-gränser per leverantör

Skydda leveransen och undvik operatörsbegränsning genom att ange Calls-Per-Second-tak per leverantör.

Kontroll per leverantör innebär att du kan balansera belastningen på ett intelligent sätt mellan Telnyx, Twilio och din anpassade infrastruktur. Resultatet är jämnare genomströmning och färre misslyckade försök.

Se dokumentation

Timeout-kontroller för webhook

Du styr nu webhook-timeouts för både workspace-nivå och agentnivå-webhooks (standard 5s)

Ge längre uppgifter utrymme att slutföras, eller tvinga fram snabba felmeddelanden när du föredrar att falla tillbaka och försöka igen.

Nu kommer du att uppleva:

• Minskad instabilitet
• Sunda köer
• Förutsägbart beteende under belastning

Se dokumentation

Övriga förbättringar

1. Retell-röster i OpenAI: Våra signatursröster från Retell registreras nu i OpenAI:s röstuppsättning för ett mer konsekvent varumärkesljud!
   
2. Uppdatering av samtal med extern kontext är nu live: Du kan nu uppdatera samtalet och åsidosätta dynamiska variabler.
3. https://docs.retellai.com/api-references/update-call#body-override-dynamic-variables

‍