Introduktion av Retell LLM Beta

1️⃣ Retell LLM (Beta)

Låg latens, konversations-LLM med tillförlitliga funktionsanrop

Upplev blixtsnabb röst-AI med en genomsnittlig ändpunktslatens på bara 800 ms med vår LLM, vilket speglar prestandan som visas i South Bay Dental Office-demon på vår webbplats. Vår LLM har finjusterats för korthet och en konversationston, vilket gör den perfekt för röstbaserade interaktioner. Den är också konstruerad för att tillförlitligt initiera funktionsanrop.

Single-prompt-agent vs. tillståndsstyrd multi-prompt-agent

Vi erbjuder två alternativ för att skapa en agent. Single-prompt-agenten är idealisk för enkla uppgifter som kräver kort inmatning. I scenarier där agentens prompt är lång och uppgifterna är för komplexa för att en enda inmatning ska vara effektiv rekommenderas den tillståndsstyrda multi-prompt-agenten. Den här metoden delar upp prompten i olika tillstånd, vart och ett med sin egen prompt, länkade av villkorliga kanter.

Användarvänligt gränssnitt för att skapa agenter och API för programmatisk agentskapelse

Vår instrumentpanel gör att du snabbt kan skapa en LLM-agent med hjälp av promptar och dra-och-släpp-funktionalitet för tillståndsstyrda multi-prompt-agenter. Du kan smidigt bygga, testa och driftsätta agenter i produktion via vår instrumentpanel, eller uppnå samma sak programmatiskt via vårt API.

Fördefinierade verktygsfunktioner som samtalsöverföring, avslutning av samtal och bokningsagent

Utnyttja våra fördefinierade verktygsfunktioner, inklusive avslutning av samtal, samtalsöverföring, kontroll av kalendertillgänglighet (via Cal.com) och bokning av möten (via Cal.com), för att enkelt bygga verkliga åtgärder. Vi erbjuder även stöd för anpassade verktyg för mer skräddarsydda åtgärder.

Bibehåll kontinuerlig interaktion under åtgärder som tar längre tid

För att hantera fördröjningar i åtgärder som tar längre tid att slutföra kan du aktivera den här funktionen. Den gör att agenten kan upprätthålla en konversation med användaren under hela funktionsanropets varaktighet. Detta säkerställer att AI-röstagenten håller interaktionen smidig och undviker obekväma tystnader, även när funktionsanrop tar längre tid.

‍

2️⃣ SDK-uppdatering v3.4.0 – meddelande

Observera att den tidigare SDK-versionen kommer att fasas ut inom 60 dagar. Vi uppmuntrar dig att gå över till den senaste SDK-versionen.

‍

3️⃣ Statussida

Håll dig informerad om systemstatus på vår nya statussida.

Statussida

‍

4️⃣ Publik logg i get-call API

För att effektivisera din felsökningsprocess har vi introducerat en publik logg i vårt get-call API. Den här nya funktionen hjälper till med snabbare problemlösning och smidigare integration, beskriven i detalj på länken nedan.

Se dokumentation