1. Kunskapsbas

Du kan nu utrusta dina röst-AI-agenter med ditt företags kunskaper på tre enkla sätt:

• Hämta från webbsidor: Ladda upp din webbplats sitemaps
• Ladda upp filer: Vi stöder alla dokumentformat.
• Lägg till text manuellt: Du kan också kopiera och klistra in texten.

För metoden "Hämta från webbsidor" kan du välja automatisk synkronisering var 24:e timme eller synkronisera manuellt när som helst. Inga fler manuella uppdateringar!

Prissättning för kunskapsbasen:

• Du debiteras ytterligare $0,005 per minut för användning av kunskapsbasen.
• Varje workspace inkluderar 10 kostnadsfria kunskapsbaser. Ytterligare kunskapsbaser debiteras med $8/månad, fakturerat i slutet av månaden.

Gå till instrumentpanelen

2.  Verifierade telefonnummer

Ett måste för utgående kampanjer.

Om dina samtal markeras som skräppost eller blockeras av operatörer kommer denna verifieringsprocess att förhindra det.

Skicka helt enkelt in din företagsprofil, och efter granskning – om ditt företag är legitimt – är du redo att köra!

3.  OpenAI Realtime API Integration

Vi har lagt till OpenAI Realtime API på vår plattform. Den genomsnittliga latensen är 600–1000 ms, men priset är för närvarande $1,5/minut. Vi förväntar oss att priset sjunker snart.

Se en video av Brendan

4. Visa mottagarens nummer

Om du använder samtalsöverföringsfunktionen och vill att nästa agent ska ta emot uppringarens nummer (istället för Retells nummer) justerar du inställningarna.

5.   Workspace

Vi har lagt till Workspace-funktionen.

• För företag kan du nu bjuda in dina teammedlemmar.
• För byråer kan du nu skapa olika organisationer för dina kunder.

Övrigt:

1. Förbättrad webhook-verifiering för python: https://github.com/RetellAI/retell-custom-llm-python-demo/commit/131ae64f86e38debb5fdc87168cb7240649e385f
   https://docs.retellai.com/features/webhook#sample-code
2. Mörkt läge.
3. Pris- och latensdetaljer.

‍