September 16, 2024

Fler språk, max samtalslängd och mer

1. Fler språk

Vi stöder nu fler språk:

  • zh-CN (kinesiska – Kina)
  • ru-RU (ryska – Ryssland)
  • it-IT (italienska – Italien)
  • ko-KR (koreanska – Korea)
  • nl-NL (nederländska – Nederländerna)
  • pl-PL (polska – Polen)
  • tr-TR (turkiska – Turkiet)
  • vi-VN (vietnamesiska – Vietnam)

Byt enkelt språk i inställningspanelen på agentskaparsidan.

2.  Max samtalslängd

Du kan nu ange maximal samtalslängd i minuter för att förhindra spam.

3.  Utökad röstbrevsdetektering

Du kan ange hur länge röstbrevsdetektering ska pågå. I vissa B2B-fall spelas välkomstmeddelanden upp innan man kopplas till röstbrevlådan. Att ställa in en längre detekteringstid kan lösa detta problem.

4.   LLM-temperatur

Du kan justera LLM-temperaturen för att få mer varierade resultat. Standardinställningen är mer deterministisk och ger bättre resultat för funktionsanrop.

5.  Agentens röstvolym

Du kan nu styra volymen på agentens röst.

Viktig notis

  • Vi kommer att helt avveckla Audio Websocket och V1 call APIs den 31/12/2024.

Buggfixar och förbättringar

  • DTMF-problemet är nu åtgärdat.
  • Misslyckade inkommande samtal visas nu i historiken.
  • Åtgärdat problem med ohörbart tal.
  • Lade till nytt försök för webhook med dynamiska variabler vid inkommande samtal.
  • Lade till timeout för Retell webhook.
  • Fixade en bugg där anpassad röst av misstag skrevs över.
  • Förbättrad prestanda för röstbrevsdetektering.

Community-videor

Rish - AI Business Automation

Revolutionize your call operation with Retell