Conversational Flow

Vi har lanserat betaversionen av vår Conversation Flow!

Det här nya verktyget ger mycket finare kontroll över konversationsflöden jämfört med agenter med ett eller flera prompt, och låser upp möjligheten att hantera mer komplexa scenarier med lätthet.

Nyckelfunktioner:

• Dynamiskt LLM-val: Byt LLM för varje enskild nod för att anpassa svaren efter behov.
• Exakt svarskontroll: Finjustera exakt vilka ord som används under och efter varje funktionskörning.
• Förbättrade nod- och övergångsdefinitioner: Definiera kanter och övergångar med större precision för att skapa sömlösa interaktioner.

Höjdpunkter:

• Användningsbaserad prissättning: Samtalsprissättning beräknas utifrån antalet sekunder som spenderas i varje nod, vilket ger transparenta kostnadsuppdelningar.
• Användarvänligt gränssnitt: Ersätt prompt-engineering med ett intuitivt, grafiskt inmatningssystem för att bygga agenter.
• Minimerade hallucineringsrisker: Inbyggda ultra-vägledningsmekanismer för att säkerställa korrekta och tillförlitliga svar.

Kom igång med en färdig mall idag och dela din feedback med oss!

Se dokumentation

Missa inte vår nästa Bot Builders-session!

Vi fick fantastisk feedback från den senaste sessionen och är glada att kunna erbjuda ännu mer värde den här gången. Om det inte redan finns i din kalender – se till att spara datumet!

Vad du kan förvänta dig:
1️⃣ Live-felsökning för Retell-röstbotar
2️⃣ Integrationshjälp för dina projekt
3️⃣ Bästa praxis och avancerade användningsfall
4️⃣ Nätverkande med andra botbyggare
5️⃣ Delning av framgångsrika fallstudier

🕒 Tid: Fredag, kl. 14:00 Pacific Time
📍 Plats: Vår Discord-kanal: https://discord.com/invite/DTzvrQfncB

Gå med i Discord

Övriga förbättringar

1. Ringsignal vid förberedd överföring.
• En ringsignal är nu tillgänglig under förbebredda överföringar för en smidigare upplevelse.
Obs: För kalla överföringar med alternativet att visa mottagarens nummer finns det för närvarande ingen ringsignal. Det här problemet kommer att lösas inom 1 vecka.

2. DTMF från användare kan nu visas i transkriptionen‍

• Användarinmatade DTMF-signaler fångas nu upp och inkluderas i samtalstranskriptionen för förbättrad användbarhet.

‍