With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
-p-130x130q80.avif)
Juridisk svarstjänst som svarar redan vid första signalen
5.0
ON G2
Retell AI svarar på varje samtal till din advokatbyrås linje, hanterar registrering av nya klienter och förhandskontroll av intressekonflikter, och kopplar över till en person med hela transkriptet när det behövs. De som ringer frågar om det låter som en riktig person, så lyssna först och avgör själv.
Betrodd av över 4 000 företag som hanterar 100+ miljoner samtal per månad.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
How It Works
Lansera din juridiska svarstjänst i fyra steg.
Konfigurera agenten
Bygg den själv med API:et och SDK:et, eller låt vårt team bygga den åt dig. Båda vägarna är riktiga produkter, och detta är frågan som potentiella kunder ställer oftast efter själva rösten. Konfigurera hälsning, dirigering, eskalering och de frågor från den som ringer som den ska besvara, mot en enda kunskapsbas.
Testa den på verkliga samtalsscenarier
Kör agenten mot de samtal du faktiskt får, inklusive ett nytt personskadelead som ringer från olycksplatsen, innan den kopplas till en live-linje. Varje körning bedömer träffsäkerheten och flaggar var agenten gissar i stället för att kontrollera dina data.
Anslut ditt nummer och gå live
Behåll ditt befintliga telefonnummer och porta eller vidarekoppla det, eller skaffa ett nytt. Gå live på en linje eller en plats, bekräfta upplevelsen för den som ringer, och utöka sedan.
Övervaka och träna om
Varje samtal transkriberas, bedöms och dispositioneras. Lyssna live medan ett samtal pågår, granska transkriptet efteråt, och träna om agenten utifrån de samtal den hanterade dåligt.
Use Cases
Vad agenten hanterar för advokatbyråer
Samtalet som inte kan vänta: ett nytt personskadelead som ringer från olycksplatsen
Den fångar upp datumet för händelsen, parterna och rättsområdet, kör en förhandskontroll av intressekonflikter mot din ärendelista, och bokar konsultationen. Den ger inte juridisk rådgivning eller uppskattar ett ärendes värde.
Är detta samma sak som en svarstjänst för advokatbyråer?
Det är samma jobb, utfört av en röstagent i stället för en meddelandetjänst. Agenten för en konversation, besvarar frågan från den som ringer utifrån dina egna data, och slutför uppgiften under samtalet. En traditionell tjänst tar ett meddelande och skickar det vidare, vilket lämnar arbetet kvar att göra.
Samtalen den hanterar för advokatbyråer
Den täcker registrering av nya klienter och förhandskontroll av intressekonflikter, statusfrågor om befintliga ärenden, schemaläggning av konsultationer, dirigering av dokumentförfrågningar, och vidareremittering för rättsområden som inte hanteras. Den känner igen de begrepp dina uppringare faktiskt använder, inklusive ärende, förskott, konfliktkontroll, preskriptionstid. Team söker efter detta som "attorney answering service", "ai answering service for lawyers", "legal ai answering service", och det är samma produkt.
Vad förlorar du efter arbetstid i dag?
Registreringssamtal efter kl. 18 går till röstbrevlådan, och ett lead med resultatbaserat arvode som inte besvaras skriver på hos en annan byrå. Varje samtal agenten svarar på är ett som inte väntar i en röstbrevlåda, och det fungerar likadant kl. 02 som kl. 14.
Ansluter den till Clio?
Den läser från och skriver till de system du redan använder, inklusive Clio, MyCase, Filevine, Litify och Salesforce. Bokningar, anteckningar och dispositioner hamnar i journalen i stället för i en separat inkorg.
Vad händer när den inte vet svaret?
Den överför till en person och för vidare hela sammanhanget, så att den som ringer inte behöver upprepa sig. Du kan lyssna på vilket samtal som helst live medan det pågår, och varje samtal transkriberas och dispositioneras automatiskt.
Byggd för kontaktcenter, inte för demos
Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på
Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Feature
Varför advokatbyråer väljer Retell AI framför en meddelandetjänst
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
-p-130x130q80.avif)
- Hubspot
- Twilio
- Vonage
- Go High Level
- n8n
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
- Twillio
- Vonage
- Go High Level
- 8n8
- Zapier
- Salesforce
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
.svg)
- Avaya
- Genesys
- Five9
- Amazon Connect
- Telnyx
- Make
- Cal.com
Pricing
Cut Costs by 90% with AI phone Agents
Pay as you go
$0 för att komma igång.
$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Enterprise Plan
För företag med stora volymer, krav på data eller driftsättning, eller utökade supportbehov.
Skräddarsydd service för ditt användningsfall.
Premium-support med dedikerade team av lösningsingenjörer.
Anpassad prissättning och antal simultana samtal utifrån dina behov
FAQ
Frequently asked questions.
Låter det som en riktig person?
De flesta som ringer märker inte att de pratar med programvara, och det snabbaste sättet att bedöma det är att lyssna på ett samtal i stället för att läsa ett påstående. Agenten svarar på under en sekund, hanterar avbrott och pratar inte i mun på den som ringer. Du väljer rösten, och du kan berätta att det är en AI-agent i början av samtalet om du föredrar det.
Bygger jag det själv, eller bygger ni det åt mig?
Båda är verkliga alternativ, och detta är frågan som potentiella kunder ställer oftast efter själva rösten. Ingenjörsteam bygger direkt på Retell API och SDK och kopplar in sin egen telefoni. Team utan ingenjörer samarbetar med vårt implementeringsteam och går live utan att skriva någon kod.
Hur fungerar integrationer med mitt CRM?
Agenten läser och skriver till systemen du redan använder, så bokningar, anteckningar och samtalsresultat hamnar i posten i stället för i en separat inkorg. Retell ansluter till CRM-system, kalendrar och bokningssystem, och anpassade system ansluts via API. Agenten kan slå upp en uppringare innan den svarar och uppdatera posten medan samtalet fortfarande pågår.
Vad händer när agenten inte vet svaret?
Den överför till en person och skickar med hela sammanhanget, så att den som ringer inte behöver upprepa sig. Du bestämmer eskaleringsreglerna, inklusive vilka frågor som alltid ska gå till en människa och vilka linjer de ska kopplas till. Agenten eskalerar i stället för att gissa när en förfrågan faller utanför det den har fått.
Kan jag använda mitt befintliga telefonnummer?
Ja. Du kan porta ditt befintliga nummer till Retell eller vidarekoppla det, och den som ringer fortsätter att slå numret de redan har. Det går också att köpa ett nytt nummer, vilket är det alternativ som de flesta lägger märke till först i gränssnittet. Du kan köra agenten på en linje eller en plats innan du utökar den till resten.
Kan jag övervaka samtal live?
Ja. Du kan lyssna på ett samtal medan det pågår och ta över det om du vill. Varje samtal transkriberas, poängsätts och dispositioneras automatiskt när det avslutats. Du kan granska de samtal som agenten hanterade dåligt och träna om den utifrån dessa inspelningar.
