Leadskvalificering för hotell

5.0
ON G2
Stars
På din hotellinje svarar Retell AI i samma sekund som ett lead kommer in, ställer dina kvalificeringsfrågor under samtalet och bokar in dem som går vidare direkt i en kalender. De som ringer brukar fråga om det är en riktig person – så lyssna först och avgör själv.
Betrodd av över 4 000 företag som hanterar 100+ miljoner samtal per månad.
How It Works

Lansera din AI-agent för leadskvalificering i fyra steg.

Definiera dina kvalificeringsfrågor
Bygg det själv med API och SDK, eller låt vårt team bygga det åt dig. Båda är verkliga produkter. Konfigurera de frågor, den routing och de eskaleringsregler som hotell faktiskt behöver, mot en och samma kunskapsbas.
Testa mot verkliga leadsscenarier
Kör agenten mot de samtal du faktiskt får innan den kopplas till en live-linje. Varje körning poängsätter träffsäkerheten och flaggar var agenten gissar i stället för att kontrollera dina data.
Koppla ditt CRM och gå live
Behåll ditt befintliga telefonnummer och porta eller vidarekoppla det, eller ta ett nytt. Gå live på en linje eller en anläggning, bekräfta upplevelsen och expandera sedan.
Följ svarsfrekvens och träna om
Varje samtal transkriberas, poängsätts och kategoriseras. Lyssna live medan ett samtal pågår, granska transkriptet efteråt och träna om agenten utifrån de samtal den hanterade dåligt.
Use Cases

Det här hanterar agenten åt hotell

Leadet som svalnar medan ingen svarar

Den ställer dina kvalificeringsfrågor, registrerar svaren i gästposten, bokar in dem som kvalificerar sig och avslutar dem som inte gör det. Den lämnar inga prisuppgifter och förhandlar inga villkor.

Hur skiljer sig det här från ett formulär som mejlar någon så småningom?

Retell AI kör en röstagent som slutför uppgiften under samtalet i stället för att skicka den vidare. Den för en dialog, svarar utifrån dina egna data och gör jobbet klart. Ett formulär som mejlar någon så småningom lämnar arbetet kvar att göra.

Det här hanterar AI-agenten för leadskvalificering åt hotell

Den täcker inkommande leadskvalificering redan i första samtalet, dina kvalificeringskriterier ställda i rätt ordning, kalenderbokning för kvalificerade leads, artig diskvalificering som ändå loggas, och CRM-berikning som skrivs under samtalet. Den känner igen det språkbruk dina gäster faktiskt använder, inklusive folio, rate plan, sen utcheckning och gruppblock.

Vad förlorar du på obesvarade samtal i dag?

En nattagent täcker både receptionen och telefonen, så det bildas kö i receptionen samtidigt som telefonen ringer. Varje samtal agenten tar är ett samtal som inte hamnar i en röstbrevlåda, och den fungerar likadant klockan 02 som klockan 14.

Kopplas den till Opera?

Den läser från och skriver till de system du redan kör, inklusive Opera, Mews, Cloudbeds, Salesforce och Google Calendar. Utfallen hamnar i posten i stället för i en separat inkorg.

Vad händer när den inte vet svaret?

Den överför till en person och skickar med hela sammanhanget, så gästen slipper upprepa sig. Du kan lyssna på vilket samtal som helst live medan det pågår, och varje samtal transkriberas och kategoriseras automatiskt.

Byggd för kontaktcenter, inte för demos

Retell är AI-röstplattformen som företagens kontaktcenter drivs på

Med Retell bygger, testar och driftsätter du AI-telefonagenter som klarar verklig samtalsvolym, så att ditt team lägger sin tid på de samtal som kräver en människa.
Uppfyller SOC 2 Type II och HIPAA. Anlitas av team som hanterar 1.000+ samtal om dagen.
Compliance

Hotell behöver samma efterlevnadskrav för varje samtal, inte ett separat för överflödeslinjen.

SOC 2 Type II

Samtalsdata körs på SOC 2 Type II-certifierad infrastruktur, vilket är precis vad din säkerhetsgranskning kommer att efterfråga.

Maskering av PII

Personuppgifter maskeras automatiskt i varje transkript, med lagringskontroller som du själv ställer in.

GDPR

Data om den som ringer behandlas enligt GDPR, vilket täcker samtycke och rätt till åtkomst.

Kontroller för samtalsinspelning

Du styr vad som spelas in, vad som sparas och hur länge, per linje och per gästtyp.

Feature

Därför väljer hotell Retell AI framför ett formulär som mejlar någon så småningom

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

See All Case Studies
Integrationer

Seamless
Integrations with Your
Tech Stack

View All Integrations
  • Hubspot
  • Twilio
  • Vonage
  • Go High Level
  • n8n
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Twillio
  • Vonage
  • Go High Level
  • 8n8
  • Zapier
  • Salesforce
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
  • Avaya
  • Genesys
  • Five9
  • Amazon Connect
  • Telnyx
  • Make
  • Cal.com
Pricing

Cut Costs by 90% with AI phone Agents

Pay as you go

$0 för att komma igång.

$0.07–$0.31 per minut – Betala bara för det du använder.
60 minuters gratis åtkomst.
20 simultana samtal.
10 kostnadsfria kunskapsbaser.
Kom igång
FAQ

Frequently asked questions.

Låter det som en riktig person?

De flesta som ringer märker inte att de pratar med programvara, och det snabbaste sättet att bedöma det är att lyssna på ett samtal i stället för att läsa ett påstående. Agenten svarar på under en sekund, hanterar avbrott och pratar inte i mun på den som ringer. Du väljer rösten, och du kan berätta att det är en AI-agent i början av samtalet om du föredrar det.

Bygger jag det själv, eller bygger ni det åt mig?

Båda är verkliga alternativ, och detta är frågan som potentiella kunder ställer oftast efter själva rösten. Ingenjörsteam bygger direkt på Retell API och SDK och kopplar in sin egen telefoni. Team utan ingenjörer samarbetar med vårt implementeringsteam och går live utan att skriva någon kod.

Hur fungerar integrationer med mitt CRM?

Agenten läser och skriver till systemen du redan använder, så bokningar, anteckningar och samtalsresultat hamnar i posten i stället för i en separat inkorg. Retell ansluter till CRM-system, kalendrar och bokningssystem, och anpassade system ansluts via API. Agenten kan slå upp en uppringare innan den svarar och uppdatera posten medan samtalet fortfarande pågår.

Vad händer när agenten inte vet svaret?

Den överför till en person och skickar med hela sammanhanget, så att den som ringer inte behöver upprepa sig. Du bestämmer eskaleringsreglerna, inklusive vilka frågor som alltid ska gå till en människa och vilka linjer de ska kopplas till. Agenten eskalerar i stället för att gissa när en förfrågan faller utanför det den har fått.

Kan jag använda mitt befintliga telefonnummer?

Ja. Du kan porta ditt befintliga nummer till Retell eller vidarekoppla det, och den som ringer fortsätter att slå numret de redan har. Det går också att köpa ett nytt nummer, vilket är det alternativ som de flesta lägger märke till först i gränssnittet. Du kan köra agenten på en linje eller en plats innan du utökar den till resten.

Kan jag övervaka samtal live?

Ja. Du kan lyssna på ett samtal medan det pågår och ta över det om du vill. Varje samtal transkriberas, poängsätts och dispositioneras automatiskt när det avslutats. Du kan granska de samtal som agenten hanterade dåligt och träna om den utifrån dessa inspelningar.

Revolutionize your call operation with Retell