1. تحديثات Retell LLM

خيارات نموذج LLM: اختر بين GPT-3.5-turbo وGPT-4-turbo، مع نماذج إضافية قادمة قريبًا. متاح عبر كلٍّ من API ولوحة التحكم.

شريط ضبط حساسية المقاطعة: اضبط مدى سهولة مقاطعة المستخدمين للوكيل. هذه الميزة متاحة الآن في API ولوحة التحكم.

2. تحديثات الأسعار

لقد حدّثنا هيكل الأسعار ليكون أوضح وأكثر مرونة.

API محرك الصوت للمحادثة

- مع أصوات OpenAI / Deepgram ($0.08/دقيقة)

- مع أصوات Elevenlabs ($0.10/دقيقة)

وكيل LLM

- Retell LLM - GPT 3.5 ($0.02/دقيقة)

- Retell LLM - GPT 4.0 ($0.2/دقيقة)

- نموذج LLM مخصّص (بدون رسوم)

الاتصال الهاتفي

- Retell Twilio ($0.01/دقيقة)

- Twilio مخصّص (بدون رسوم)

عرض التفاصيل

3. أدوات المراقبة وتصحيح الأخطاء

تحديثات لوحة التحكم: تتضمّن علامة تبويب السجلّ الآن سجلًّا عامًّا، وهو أمر ضروري لتصحيح الأخطاء وفهم الحالة الراهنة للوكيل وتفاعلاته مع الأدوات وغير ذلك.

استجابات API محسّنة: يوفّر API الخاص بـ get-call الآن تتبّعًا لزمن الاستجابة لكلٍّ من LLM وأوقات الرحلة الكاملة عبر websocket.

عرض التوثيق

4. ميزات الأمان

تحقّق من صحة الطلبات باستخدام ميزة التحقق من عناوين IP الجديدة. عناوين IP لخوادم Retell المعتمدة هي: 13.248.202.14, 3.33.169.178.

5. تحسينات أخرى

تحسينات لمستخدمي نموذج LLM المخصّص

• يمكنك الآن إيقاف المقاطعة لكل استجابة (no_interruption_allowed في التوثيق)
• إمكانية السماح للوكيل بالمقاطعة أو التحدّث عندما لا تكون هناك حاجة لاستجابة (التوثيق)
• حدث الإعداد (Config event) للتحكّم في تفعيل إعادة الاتصال، وفي إرسال تفاصيل المكالمة عند بدايتها
• أحداث ping pong جديدة وآلية إعادة الاتصال في websocket الخاص بـ LLM: ستُعيد الاتصال بـ websocket عند انقطاعه، كما ستتتبّع زمن استجابة الخادم (متاح في API الخاص بـ get-call)

ترقيات واجهة مكالمات الويب الأمامية

• SDK الواجهة الأمامية يتضمّن الآن المزيد من الأحداث المفيدة للرسوم المتحرّكة
  • "audio": الصوت المُشغَّل في الوقت الفعلي بالنظام
  • "agentStartTalking"، "agentStopTalking": لتتبّع ما إذا كان الوكيل يتحدّث، غير مدعوم عند استخدام الصوت المحيطي
• خيار "enable_audio_alignment" للحصول على محاذاة مخزن الصوت والنص في الواجهة الأمامية. غير مدعوم في SDK الواجهة الأمامية.

تحسين SDK: يحافظ SDK المحدَّث على التوافق مع الإصدارات السابقة، مما يضمن انتقالات سلسة وأداءً متسقًا.

🌟 عرض الأسبوع التوضيحي: تعرّف على Retell LLM