‍

اختبار المحاكاة متاح الآن لجميع الوكلاء

‍

أطلقنا اختبار المحاكاة للوكلاء أحادي الطلب ومتعدد الطلبات!

الآن، بدلًا من كتابة المدخلات يدويًا، يمكنك كتابة طلب مستخدم لمحاكاة محادثة كاملة بسرعة.

كما أضفنا اختبار المحاكاة المجمّعة، حتى تتمكن من تشغيل حالات اختبار متعددة في آنٍ واحد بكل سهولة.

‍

متغيرات ديناميكية افتراضية أكثر للنظام

متغيرات ديناميكية افتراضية إضافية للنظام، المدعومة حاليًا:

• {{current_time}}: الوقت الحالي في America/Los_Angeles (Monday, March 24, 2025 at 02:53:01 PM PDT)
• {{current_time_[timezone]}}: الوقت الحالي في المنطقة الزمنية المحددة
• على سبيل المثال: current_time_Australia/Sydney, current_time_America/New_York

• {{call_type}}: web_call أو phone_call

للمكالمات الهاتفية فقط:

• {{direction}}: inbound أو outbound
• {{user_number}}: رقم هاتف المستخدم (واردة: from_number، صادرة: to_number)
• {{agent_number}}: رقم هاتف الوكيل (واردة: to_number، صادرة: from_number)

‍

القيمة الافتراضية للمتغيرات الديناميكية

أضف قيمة افتراضية للمتغيرات الديناميكية عبر جميع endpoints في حال لم يتم توفيرها.

‍

Webhook المكالمات الواردة

إذا أردت استخدام وكلاء مختلفين تحت نفس رقم الهاتف الوارد، مثل إعداد وكيل نهاري ووكيل خارج أوقات العمل، أو توجيه المكالمات إلى وكلاء مختلفين بناءً على رقم الهاتف الوارد.

أصبح هذا ممكنًا الآن عبر Phone Inbound Webhook.

‍

هل تريد دقة أعلى؟ جرّب GPT-4o لتحليل ما بعد المكالمة

‍

أضفنا المزيد من خيارات LLM لتحليل ما بعد المكالمة.

إذا وجدت أن التحليل الافتراضي غير دقيق، يمكنك التبديل إلى GPT-4o بحرية.

عند التحديد، سيُحتسب GPT-4o بتكلفة $0.017 لكل جلسة.

إذا اخترت GPT-4o Mini، يبقى تحليل ما بعد المكالمة مجانيًا.

‍

نظّم وكلاءك باستخدام المجلدات

لإدارة وكلاء العرض التوضيحي والإنتاج بشكل أفضل، يمكنك الآن تنظيمهم باستخدام المجلدات.

إذا كنت تفضّل عدم استخدام هذه الميزة، ما عليك سوى طيّ عرض المجلدات.

‍

‍

‍