B2B Demo-kvalificering

En indgående og udgående SDR til B2B SaaS-teams. Hilser på potentielle kunder, åbner med en hurtig egnetheds­kontrol, registrerer navn og verificerer, om personen i den anden ende er beslutningstageren, inden der investeres tid i kvalificering.

Kvalificerer den potentielle kunde, kører agenten en guidet discovery-flow og foretager en assisteret viderestilling til en Account Executive for en skræddersyet demo. Er kontaktpersonen ikke beslutningstageren, registreres henvisningsoplysninger, og der tilbydes at sende et overblik, en case study eller andet materiale, inden der bookes et separat opkald. Eksisterende kunder routes direkte til support, og potentielle kunder, der ikke er et match, får en professionel afslutning. En indbygget vidensbase med FAQ håndterer spørgsmål om produkt, priser, integrationer og sprog — og overlader specifics (pristilbud, prøveperiodedetaljer, tidslinjer) udtrykkeligt til AE'en.