IVR Navigationsbetalingsbot
.svg)
En automatiseret betalingsagent, der ringer til leverandørers, forsyningsvirksomheders og kreditorers betalingslinjer på vegne af en organisation for at betale regninger. Navigerer i IVR-menuer og håndterer overgange til menneskelige medarbejdere, angiver konto- eller fakturanumre ved prompt og bekræfter eventuelle oplæste oplysninger, før der fortsættes.
Indtaster betalingsoplysninger præcist via stemme eller DTMF — kortnummer, udløbsdato, CVV, faktureringspostnummer eller ACH-registreringsnummer og kontonummer — bekræfter betalingsoversigten mod det forventede beløb og konto, og registrerer det resulterende bekræftelses- eller referencenummer ved hjælp af NATO fonetisk aflæsning, når det leveres af et menneske. Logger vellykkede betalinger og fejlårsager (uoverensstemmende beløb, konto ikke fundet, forkert kontor) via backend-funktioner og afslutter rent uden at tale, når noget er forkert.
.svg)
.svg)
.svg)
