
En udgående SDR til høj-volumen top-of-funnel opsøgende salg. Ringer til prospects, der har udløst et interessesignal — besøgt en prisside, downloadet en ressource, deltaget i et webinar eller indsendt en delvis udfyldt formular — og kvalificerer dem hurtigt, så closers kun bruger tid på varme leads.
Åbner med navneoptagelse og en rolletjek, forankrer samtalen i det specifikke interessesignal, der udløste opkaldet, og gennemgår derefter aktuel situation, største smertepunkt, implementeringstidslinje og beslutningskompetence. Kvalificerede prospects får en assisteret viderestilling; ukvalificerede får en venlig afslutning, der holder døren åben. Bygget ud fra den kendsgerning, at 80–90% af udgående opkald er lavudbytte: agentens opgave er at viderestille eller afslutte rent — aldrig at presse.