Betalingspåmindelse
.svg)
En venlig påmindelsesagent om udestående patientbetalinger på klinikker og lægepraksisser — eksplicit ikke et inkassopkald. Verificerer patientens identitet via fødselsdato, inden nogen saldooplysninger deles, og videregiver aldrig kontooplysninger til familiemedlemmer eller uverificerede personer.
Oplyser saldoen med en overordnet besøgsårsag og tilbyder et betalingslink via SMS, med forgreninger for betaling på en anden måde, betaling på et senere tidspunkt, økonomisk nødstilling, omtvistede eller allerede betalte beløb samt detaljerede faktureringsspørgsmål (som eskaleres til faktureringsteamet frem for at blive besvaret under opkaldet). Strenge toneretningslinjer — ingen uopsættelighed, ingen skyldfølelse, ingen inkassoretorik — og en fast afslutning ved anmodninger om at stoppe opkaldet. Bygget til at inddrive omsætning uden at skade patientrelationen.
.svg)
.svg)
.svg)
