March 4, 2024

Εταιρικό Πλάνο, Μικρότερη Καθυστέρηση, Παράμετροι Ελέγχου Πράκτορα και Περισσότερα

Αγαπητή κοινότητα Retell,

Είμαστε ενθουσιασμένοι που μοιραζόμαστε μαζί σας αρκετές ενημερώσεις και νέες λειτουργίες. Στόχος μας είναι να βελτιώνουμε συνεχώς τις προσφορές μας για να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ανάγκες σας. Δείτε τι νέο υπάρχει:

1️⃣ Εταιρικό Πλάνο και Εκπτώσεις Διαθέσιμα Τώρα

Είμαστε ενθουσιασμένοι να ανακοινώσουμε τη διαθεσιμότητα της εκπτωτικής μας τιμολόγησης για εταιρικούς πελάτες. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο founders@retellai.com.

2️⃣ Βελτιωμένη Συνομιλία με Μικρότερη Καθυστέρηση (Latency)

Λανσάραμε βελτιώσεις για περαιτέρω μείωση της καθυστέρησης (latency) (κατά περίπου 30%). Δοκιμάστε ξανά το demo μας στον ιστότοπο και απολαύστε την εκπληκτική ταχύτητα.

3️⃣ Νέες Παράμετροι Ελέγχου Πράκτορα

Εισαγάγαμε επιπλέον παραμέτρους ελέγχου για τους φωνητικούς πράκτορες AI για μεγαλύτερη προσαρμογή και έλεγχο. Περιλαμβάνουν:

  • Responsiveness: Ρυθμίστε πόσο γρήγορα ανταποκρίνεται ο πράκτοράς σας στις εκφωνήσεις.
  • Voice Speed: Ελέγξτε τον ρυθμό ομιλίας του πράκτορά σας για ταχύτερη ή βραδύτερη απόδοση.
  • Boost Keywords: Δώστε προτεραιότητα σε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά για αναγνώριση ομιλίας.

Αυτές οι παράμετροι έχουν προστεθεί στο API μας. Η τεκμηρίωση ενημερώνεται και εργαζόμαστε επίσης για την ενσωμάτωση αυτών των λειτουργιών στα SDK. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε Create Agent API Reference.

4️⃣ Νέα Παράμετρος Ελέγχου Κλήσης: - end_call_after_silence_ms

Αυτή η παράμετρος επιτρέπει την αυτόματη τερματισμό κλήσεων μετά από καθορισμένη διάρκεια αδράνειας χρήστη. Έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιεί τις λειτουργίες και να αυξάνει την αποδοτικότητα.

5️⃣ Χρονοσημάνσεις σε Επίπεδο Λέξης στις Μεταγραφές

Για να ενισχύσουμε τη χρησιμότητα των μεταγραφών μας, συμπεριλαμβάνουμε πλέον χρονοσημάνσεις σε επίπεδο λέξης. Αυτή η λειτουργία εκκρεμεί ενημερώσεις τεκμηρίωσης, οπότε μείνετε συντονισμένοι για περισσότερες πληροφορίες στο Audio WebSocket API Reference.

6️⃣ [Αυτόματη Επανασύνδεση] Ενημερώσεις Web Call - Client JS SDK 1.3.0

Για χρήστες που χρησιμοποιούν web calls, το πιο πρόσφατο client JavaScript SDK (έκδοση 1.3.0) υποστηρίζει πλέον αυτόματη επανασύνδεση του socket σε περίπτωση αποσύνδεσης δικτύου. Αυτό εξασφαλίζει μια πιο αξιόπιστη και αδιάλειπτη υπηρεσία.

Είμαστε αφοσιωμένοι στο να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία και εμπειρία.

Καλωσορίζουμε τα σχόλιά σας και είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε στο να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτές τις νέες λειτουργίες.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα Retell AI 💛

Revolutionize your call operation with Retell