Παρουσίαση του Retell LLM Beta

1️⃣ Retell LLM (Beta)

Χαμηλή Καθυστέρηση, Συνομιλιακό LLM με Αξιόπιστες Κλήσεις Συναρτήσεων

Απολαύστε φωνητικό AI με εντυπωσιακή ταχύτητα και μέση καθυστέρηση (latency) από άκρο σε άκρο μόλις 800ms με το LLM μας, αντικατοπτρίζοντας την απόδοση που παρουσιάζεται στο demo South Bay Dental Office στον ιστότοπό μας. Το LLM μας έχει βελτιστοποιηθεί για συντομία και συνομιλιακό τόνο, καθιστώντας το ιδανικό για φωνητικές αλληλεπιδράσεις. Έχει επίσης σχεδιαστεί ώστε να εκκινεί αξιόπιστα κλήσεις συναρτήσεων.

Πράκτορας Ενός Prompt έναντι Stateful Πράκτορα Πολλαπλών Prompt

Παρέχουμε δύο επιλογές για τη δημιουργία πράκτορα. Ο Πράκτορας Ενός Prompt είναι ιδανικός για απλές εργασίες που απαιτούν σύντομη εισαγωγή. Για σενάρια όπου το prompt του πράκτορα είναι εκτενές και οι εργασίες είναι πολύπλοκες για να αντιμετωπιστούν αποτελεσματικά με ένα μόνο prompt, συνιστάται ο Stateful Πράκτορας Πολλαπλών Prompt. Αυτή η προσέγγιση χωρίζει το prompt σε διάφορες καταστάσεις, η καθεμία με το δικό της prompt, συνδεδεμένες μέσω δεσμών υπό συνθήκη.

Φιλικό UI για Δημιουργία Πράκτορα και API για Προγραμματιστική Δημιουργία Πράκτορα

Το dashboard μας σάς επιτρέπει να δημιουργείτε γρήγορα έναν πράκτορα LLM χρησιμοποιώντας prompts και τη λειτουργία drag-and-drop για stateful πράκτορες πολλαπλών prompt. Μπορείτε να δημιουργείτε, να δοκιμάζετε και να αναπτύσσετε πράκτορες στην παραγωγή χρησιμοποιώντας το dashboard μας ή να επιτυγχάνετε το ίδιο αποτέλεσμα προγραμματιστικά μέσω του API μας.

Προκαθορισμένες Δυνατότητες Κλήσης Εργαλείων όπως Μεταβίβαση Κλήσης, Τερματισμός Κλήσεων και Κλείσιμο Ραντεβού

Αξιοποιήστε τις προκαθορισμένες δυνατότητες κλήσης εργαλείων, συμπεριλαμβανομένων του τερματισμού κλήσεων, της μεταβίβαση κλήσης, του ελέγχου διαθεσιμότητας ημερολογίου (μέσω Cal.com) και του κλεισίματος ραντεβού (μέσω Cal.com), για εύκολη υλοποίηση πραγματικών ενεργειών. Προσφέρουμε επίσης υποστήριξη για προσαρμοσμένα εργαλεία για πιο εξειδικευμένες ενέργειες.

Διατήρηση Συνεχούς Αλληλεπίδρασης κατά τη Διάρκεια Ενεργειών που Απαιτούν Περισσότερο Χρόνο

Για να αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις σε ενέργειες που απαιτούν περισσότερο χρόνο για να ολοκληρωθούν, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία. Επιτρέπει στον πράκτορα να διατηρεί συνομιλία με τον χρήστη καθ' όλη τη διάρκεια της κλήσης συνάρτησης. Αυτό διασφαλίζει ότι ο φωνητικός πράκτορας AI διατηρεί την αλληλεπίδραση ομαλή και αποφεύγει αμήχανες σιωπές, ακόμα και όταν οι κλήσεις συναρτήσεων διαρκούν περισσότερο.

‍

2️⃣ Ανακοίνωση Ενημέρωσης SDK v3.4.0

Σημειώστε ότι η προηγούμενη έκδοση SDK θα καταργηθεί σε 60 ημέρες. Σας ενθαρρύνουμε να μεταβείτε στην τελευταία έκδοση SDK.

‍

3️⃣ Σελίδα Κατάστασης

Μείνετε ενημερωμένοι για την κατάσταση του συστήματος στη νέα μας σελίδα κατάστασης.

Σελίδα Κατάστασης

‍

4️⃣ Δημόσιο Log στο get-call API

Για να βελτιστοποιήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, εισαγάγαμε ένα δημόσιο log στο get-call API μας. Αυτή η νέα λειτουργία συμβάλλει στην ταχύτερη επίλυση ζητημάτων και στην ομαλότερη ενσωμάτωση, με περισσότερες λεπτομέρειες στον σύνδεσμο παρακάτω.

Δείτε την τεκμηρίωση