

Ανάλυση Κλήσεων: Προσθέσαμε μετρικές όπως Κατάσταση Ολοκλήρωσης Κλήσης, Κατάσταση Ολοκλήρωσης Εργασίας, Συναίσθημα Χρήστη, Μέση Καθυστέρηση (latency) από άκρο σε άκρο και Καθυστέρηση (latency) Δικτύου για ολοκληρωμένη παρακολούθηση. Μπορείτε να τις προσπελάσετε απευθείας στο dashboard ή μέσω API.
Παρακολούθηση Αιτίας Αποσύνδεσης: Αποκτήστε πληροφορίες για τα ζητήματα κλήσεων με την προσθήκη του "Disconnection Reason" στο dashboard και στο αντικείμενο "get-call". Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Πίνακα Κωδικών Σφάλματος.
Παρακολούθηση Κλήσεων Συναρτήσεων: Τα απομαγνητοφωνημένα κείμενα περιλαμβάνουν πλέον τα αποτελέσματα των κλήσεων συναρτήσεων, προσφέροντας απρόσκοπτη εικόνα του πότε και ποια αποτελέσματα ενεργοποιήθηκαν. Διαθέσιμο στο dashboard και στο get-call API. Οι χρήστες προσαρμοσμένου LLM μπορούν να χρησιμοποιήσουν το tool call invocation event και το tool call result event για να μας μεταβιβάσουν τα αποτελέσματα των κλήσεων συναρτήσεων, ώστε να μπορείτε να αξιοποιήσετε το ενσωματωμένο απομαγνητοφωνημένο κείμενο και να χρησιμοποιήσετε το dashboard για να δείτε πότε ενεργοποιείται η συνάρτησή σας.
Ρυθμίσεις Υπενθύμισης: Μπορείτε τώρα να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις υπενθύμισης για να ορίσετε τη διάρκεια της σιωπής προτού ένας πράκτορας απαντήσει ξανά με μια απόκριση. Μάθετε περισσότερα.
Backchanneling: Το Backchannel είναι η ικανότητα του πράκτορα να παράγει μικρούς ήχους όπως “uh-huh”, “I see” κ.λπ. κατά τη διάρκεια της ομιλίας του χρήστη, για τη βελτίωση της συμμετοχής στην κλήση. Μπορείτε να ορίσετε εάν θα ενεργοποιείται, πόσο συχνά ενεργοποιείται και ποιες λέξεις χρησιμοποιούνται. Μάθετε περισσότερα.
“Read Numbers Slowly”: Βελτιστοποιήστε την ανάγνωση αριθμών (ή οτιδήποτε άλλου) διασφαλίζοντας ότι διαβάζεται αργά και καθαρά. Πώς να Διαβάζετε Αργά.
Metadata Event για Προσαρμοσμένο LLM: Μεταβιβάστε δεδομένα από το backend στο frontend κατά τη διάρκεια μιας κλήσης με το νέο metadata event. Δείτε την αναφορά API.
Βελτιωμένη απόδοση async OpenAI για καλύτερη καθυστέρηση (latency) και σταθερότητα. Συνιστάται ιδιαίτερα στους υφιστάμενους χρήστες Python Προσαρμοσμένου LLM να αναβαθμίσουν στην τελευταία έκδοση.
Βελτιωμένη ασφάλεια webhook με τη συνάρτηση "verify" υπογραφής στο νέο SDK. Βρείτε ένα παράδειγμα κώδικα στα αποθετήρια demo προσαρμοσμένου LLM και στην τεκμηρίωση.
Επιπλέον, το webhook περιλαμβάνει μια προσωρινή εγγραφή για τους χρήστες που εξαιρούνται από την αποθήκευση· λάβετε υπόψη ότι αυτή η εγγραφή θα λήξει σε 10 λεπτά.
Λάβαμε μια αναφορά στο τελευταίο επεισόδιο του podcast Lightcone του Y Combinator.
