BACK TO SOLUTION PARTNERS

Ahead& GmbH

Gold Retell Partner
Partner Since
November 28, 2025
Location
Supported Locations
Primary Customer Segment
Languages
English
BACK TO TOP

About Partner

We at ahead& specialize in customized AI solutions, with a strong focus on leading food retailers, fashion omnichannel businesses, financial services, telecoms, insurance, and the consumer sector across EU states. We have quickly established ourselves as frontrunners in the AI implementation space, being among the first to deploy video avatars in our solutions.Our team consists of former consultants from top tech and strategy firms, as well as ex-board members from the retail sector, bringing a wealth of industry experience and expertise. This unique blend of talent has contributed to our rapid success, enabling us to achieve a six-figure EBIT in our first year of operation.Our innovative approach to customer-centric AI applications has garnered industry recognition, as evidenced by our recent win of the EHI Reta award for Best Customer Experience. This accolade underscores our commitment to delivering cutting-edge solutions that enhance customer interactions and streamline business processes.We have also positioned ourselves as valuable implementation and innovation partners for leading Big 4 consulting firms. These collaborations allow us to extend our reach and influence in the corporate world, contributing to transformative projects across various industries.At ahead&, we pride ourselves on our ability to harness the transformative power of artificial intelligence to make businesses more efficient and future-oriented. By leveraging AI technologies and tailoring them to meet the specific needs of each client, we help organizations across the EU thrive in a rapidly changing technological landscape.

See Other Partners

Alana Health AI
Η Alana Health AI δημιουργεί φωνητικούς πράκτορες AI συμβατούς με το HIPAA πάνω στη Retell για κλινικές και ομίλους ιατρικής της εργασίας. Ο ιατρικός ρεσεψιονίστ AI μας απαντά σε κλήσεις ασθενών και εργοδοτών 24/7 στα αγγλικά και τα ισπανικά, χωρίς καθόλου χρόνο αναμονής: αιτήματα εργοδοτών για την κατάσταση ικανότητας προς εργασία, προγραμματισμός ραντεβού και υπενθυμίσεις, καταγραφή εργατικών ατυχημάτων, προγραμματισμός ελέγχων για ουσίες, εξετάσεων DOT και ιατρικών εξετάσεων, κλήσεις προέγκρισης προς ασφαλιστές και εξερχόμενες κλήσεις επανάκλησης ασθενών. Οι πράκτορες συνδέονται με το EHR, τα συστήματα χρέωσης και προγραμματισμού και τις πύλες εργοδοτών σας, δρομολογούν τους επείγοντες καλούντες στο προσωπικό με πλήρες πλαίσιο και αξιολογούν κάθε κλήση ως προς το συναίσθημα και την επίλυση. Υλοποιούμε επίσης αναφορές σε Salesforce και Snowflake, ώστε η δραστηριότητα των κλήσεων να μεταφέρεται στα συστήματα που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σας. Σε παραγωγική λειτουργία στην ProActive Work Health Services, με τυπική ανάπτυξη σε 1-2 εβδομάδες. Ακούστε μια πραγματική κλήση στο alana-health.ai/voice/auto-attendant.
Ιατρικός ρεσεψιονίστ AI
Ιατρική της εργασίας
Φωνητικό AI συμβατό με HIPAA
Mecha AI
Η Mecha AI σχεδιάζει, κατασκευάζει και λειτουργεί εξατομικευμένους φωνητικούς πράκτορες της Retell για εργολάβους οικιακών υπηρεσιών: θέρμανση και κλιματισμό (HVAC), υδραυλικές εργασίες, στέγες, ηλεκτρολογικές εργασίες, απεντόμωση και ανακαινίσεις. Οι πελάτες μας είναι επιχειρήσεις με ετήσιο τζίρο από $5M έως $50M+, που χρειάζονται να απαντάται κάθε κλήση και να αξιοποιείται κάθε lead. Δεν χρησιμοποιούμε έτοιμες λύσεις. Κάθε πράκτορας κατασκευάζεται με βάση τη ροή κλήσεων, τα σενάρια και το CRM του ίδιου του πελάτη. Καλύπτει τα πάντα, από άμεσες επανακλήσεις σε νέα leads (speed-to-lead) και απάντηση εκτός ωραρίου έως κλείσιμο ραντεβού και καμπάνιες επανενεργοποίησης. Κάθε πελάτης αποκτά ένα portal με τη δική του επωνυμία, με αρχεία καταγραφής κλήσεων, ηχογραφήσεις και απομαγνητοφωνήσεις. Η Mecha ιδρύθηκε από επαγγελματίες που διηύθυναν μια εταιρεία 100 ατόμων σε αυτόν τον κλάδο. Ακόμη και με εξατομικευμένη υλοποίηση, οι πελάτες ξεκινούν τη λειτουργία μέσα σε λίγες ημέρες.

Φέρτε επανάσταση στις τηλεφωνικές σας λειτουργίες με τη Retell