


Three Palms crea y gestiona soluciones de IA de voz para empresas que necesitan ayuda para atender llamadas, hacer seguimiento de leads y gestionar solicitudes rutinarias de clientes. Diseñamos cada solución en torno a cómo ya trabaja tu equipo, tanto si necesitas una recepcionista virtual con IA, programación de citas, campañas de llamadas salientes o un flujo telefónico personalizado. Nos encargamos del diseño de las llamadas, las integraciones, las pruebas y la mejora continua. Los agentes pueden recopilar los datos iniciales del cliente, responder preguntas frecuentes, concertar citas y transferir las llamadas a tu equipo cuando sea necesario. Conectamos las llamadas con tus sistemas actuales para que tu personal pueda ver qué ha ocurrido y qué requiere atención. Para una clínica sanitaria con varias sedes, creamos una recepcionista virtual con IA bilingüe que recoge las solicitudes cuando el personal no puede atender. Una revisión de 549 llamadas relacionadas con solicitudes entre febrero y agosto de 2026 identificó 118 citas posteriores en los registros de la clínica. El personal se encargó del seguimiento y la programación. Se trata de citas observadas tras llamadas gestionadas por la IA, no de un aumento medido respecto al proceso anterior. Trabajamos con equipos de distintos tamaños y adaptamos cada configuración a sus clientes, su volumen de llamadas y sus objetivos.


