Potente agente telefónico con IA para retail & bienes de consumo
5.0
ON G2
Automatiza las ventas, la atención al cliente y la gestión de pedidos con los agentes de voz inteligentes de Retell AI.
Con la confianza de más de 4.000 empresas que gestionan más de 100 millones de llamadas al mes.
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Salud & bienestar
Lujo & personalización
Retail de hogar & decoración
Cannabis & retail regulado
CÓMO FUNCIONA
Mejora la experiencia del cliente & automatiza las operaciones de retail con agentes telefónicos impulsados por IA.
Fideliza a los clientes existentes con ofertas personalizadas
La IA puede contactar con compradores anteriores, ofrecer promociones e impulsar las compras recurrentes.
Pedidos por teléfono & ventas asistidas por IA
Permite a los clientes realizar pedidos por teléfono, especialmente en sectores como el retail de cannabis y los bienes de alto valor.
Oportunidades de upselling & cross-selling
Automatiza los seguimientos y las recomendaciones de productos según el historial de compras del cliente.
Seguimiento de pedidos & actualizaciones de estado
La IA recupera el estado del pedido en tiempo real mediante los números de pedido, reduciendo la carga de trabajo del call center.
Procesamiento automatizado de pedidos por teléfono
Los clientes pueden realizar pedidos por teléfono sin esperar a un agente en directo.
Atención al cliente instantánea sin largas esperas
La IA responde a las preguntas frecuentes, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción.
Notificación y seguimiento automáticos
Garantiza una experiencia fluida a los clientes resolviendo de forma proactiva los problemas de entrega.
Confirma de forma proactiva los pedidos no entregados
Cuando falla un intento de entrega, la IA llama al cliente para confirmar si sigue queriendo el pedido.
Evita las devoluciones no deseadas & reduce los costes
Al reducir los envíos de devolución innecesarios, la IA ahorra a las empresas dinero en logística y tarifas de reposición.
HOW IT WORKS
Answer every patient call, and make the payer calls your staff never gets to.
Dynamic routing across departments and locations
Send callers to the right department or clinic location without a phone tree.
Reach the doctor who is on call
The agent reads your on-call schedule and pages the right clinician by name, so a caller never depends on a fixed department number.
Warm transfer to a human with full context
Handoffs carry the full conversation, and urgent symptoms take a red-line path straight to a person.
OPINIONES
Mira lo que dicen los clientes sobre nosotros
in G2
Bryan Lenett
Founder at Boatzon
"Anna es nuestra superempleada de IA del mes, todos los meses... lo está haciendo mejor que aquellas siete u ocho personas."
Aumenta las ventas sin incrementar los costes del call center
Retell AI ayuda a las empresas de retail a fidelizar a los clientes existentes, hacer upselling de productos y recuperar ventas perdidas, todo mediante llamadas automatizadas impulsadas por IA.
Automatiza la atención al cliente & la gestión de pedidos
Garantiza un procesamiento de pedidos fluido, gestiona los pedidos por teléfono, ofrece actualizaciones del estado del pedido en tiempo real y confirma devoluciones sin intervención humana.
Reduce las devoluciones al origen (RTO) & mejora la eficiencia logística
La IA contacta de forma proactiva con los clientes cuando falla un intento de entrega y confirma si siguen queriendo su pedido, lo que reduce las devoluciones innecesarias y los costes logísticos.
Neil
CIO
“Retell AI nos ayudó a lograr a la vez rapidez y empatía en nuestras llamadas con clientes. Es como hablar con una persona real, pero más rápido, más constante y siempre disponible.”
Aumenta las ventas sin incrementar los costes del call center
Retell AI ayuda a las empresas de retail a fidelizar a los clientes existentes, hacer upselling de productos y recuperar ventas perdidas, todo mediante llamadas automatizadas impulsadas por IA.
Automatiza la atención al cliente & la gestión de pedidos
Garantiza un procesamiento de pedidos fluido, gestiona los pedidos por teléfono, ofrece actualizaciones del estado del pedido en tiempo real y confirma devoluciones sin intervención humana.
Reduce las devoluciones al origen (RTO) & mejora la eficiencia logística
La IA contacta de forma proactiva con los clientes cuando falla un intento de entrega y confirma si siguen queriendo su pedido, lo que reduce las devoluciones innecesarias y los costes logísticos.
Francine Dong
Head of Growth Product
"Estamos al principio, pero los comentarios son claros. Este es el futuro de cómo las lavanderías gestionan su negocio."
Aumenta las ventas sin incrementar los costes del call center
Retell AI ayuda a las empresas de retail a fidelizar a los clientes existentes, hacer upselling de productos y recuperar ventas perdidas, todo mediante llamadas automatizadas impulsadas por IA.
Automatiza la atención al cliente & la gestión de pedidos
Garantiza un procesamiento de pedidos fluido, gestiona los pedidos por teléfono, ofrece actualizaciones del estado del pedido en tiempo real y confirma devoluciones sin intervención humana.
Reduce las devoluciones al origen (RTO) & mejora la eficiencia logística
La IA contacta de forma proactiva con los clientes cuando falla un intento de entrega y confirma si siguen queriendo su pedido, lo que reduce las devoluciones innecesarias y los costes logísticos.
INTEGRATIONS
Integrate with Your EHR and Phone System
Connect Epic, OpenDental, Dentrix, ChiroTouch and eClinicalWorks for scheduling and records. Keep Genesys, Five9, Amazon Connect, Dialpad or Twilio through SIP, so your number and your contact center stay where they are.
Airtable
AmazonConnect
Clickup
Five9
Go High Level
Hubspot
Keap
Livevox
Microsoft Dynamics 365
Monday.com
Nice
Pipedrive
Ring Central
Salesforce
Smartsheets
Talkdesk
Telnyx
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Twilio
Vonage
Zoho CRM
Precios
Reduce costes un 90 % con agentes telefónicos con IA
Pago por uso
$0 para empezar.
$0.07–$0.31 por minuto – Paga solo por lo que usas.
60 minutos de acceso gratuito.
20 llamadas simultáneas.
10 bases de conocimiento gratuitas.
Plan Enterprise
Para empresas con grandes volúmenes, requisitos de datos, despliegue o necesidades de soporte.
Servicio personalizado y dedicado para tu caso de uso.
Soporte premium con equipos de ingenieros de soluciones dedicados.
Precios y llamadas simultáneas personalizados según tus necesidades
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Cómo pueden los agentes telefónicos con IA ayudar a las empresas de retail y ecommerce a aumentar las ventas?
Los agentes telefónicos con IA ayudan a las empresas de retail y ecommerce a impulsar más ventas y compras recurrentes automatizando las llamadas de ventas salientes, realizando upselling a clientes existentes y gestionando consultas de pedidos entrantes. Con recomendaciones personalizadas basadas en IA, las empresas pueden aumentar el engagement y las tasas de conversión sin incrementar los costes del call center.
¿Puede la IA gestionar pedidos telefónicos para empresas de ecommerce y retail?
¡Sí! Retell AI permite realizar pedidos telefónicos automatizados para tiendas físicas, plataformas de ecommerce e industrias como el retail de cannabis y productos de alto valor. Los clientes pueden realizar pedidos por teléfono, recibir confirmaciones en tiempo real y obtener actualizaciones, todo sin necesidad de un agente humano.
¿Pueden los agentes telefónicos con IA hacer seguimiento del estado de los pedidos y gestionar consultas de atención al cliente?
¡Por supuesto! Retell AI se integra con plataformas de ecommerce como Shopify, Salesforce Commerce Cloud y Magento para ofrecer actualizaciones del estado de los pedidos en tiempo real a partir del número de pedido. La IA también puede responder preguntas frecuentes (FAQs), procesar devoluciones y escalar problemas complejos a agentes humanos, garantizando una atención al cliente rápida y eficiente.
¿Se integra Retell AI con CRMs de retail y plataformas de ecommerce como Shopify y Salesforce?
¡Sí! Retell AI se integra de forma fluida con las principales plataformas de ecommerce, CRMs de retail y sistemas POS, incluyendo Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento y soluciones retail a medida. Esto permite a las empresas automatizar el seguimiento de pedidos, la atención al cliente y las llamadas de ventas salientes, todo desde un único sistema con IA.
