GPT-Live-1 ya está disponible en Retell. Es un modelo de voz full-duplex que habla directamente con quien llama, de modo que los agentes responden al ritmo de una conversación real, mientras un LLM de texto en el backend sigue ejecutando tu prompt, tus herramientas y tu base de conocimiento.
- Turnos de palabra naturales: GPT-Live-1 gestiona por sí mismo el habla y las interrupciones, así que quien llama puede interrumpir, cambiar de tema o hacer preguntas de seguimiento y el agente no pierde el hilo.
- Sin pausas incómodas: cuando el agente necesita realizar una acción o consultar algo, el modelo de voz mantiene la conversación mientras el backend trabaja y después comunica el resultado con sus propias palabras.
- Conserva tus herramientas y tu base de conocimiento: las reservas, las consultas y otras acciones durante la llamada siguen ejecutándose en el LLM de texto que elijas.
- Dos prompts: un prompt de voz define cómo habla el agente y cuándo transfiere la conversación; tu prompt actual controla el backend.
- Dónde funciona: agentes de voz de prompt único en cuentas de pago. No está disponible para flujos de conversación, agentes multiprompt, de transferencia ni de chat.
