Nuestras cifras muestran que el 45-50 % de las llamadas se resuelven por completo con Retell AI sin tocar nunca a un humano. Ni siquiera lo hemos ampliado del todo a todas nuestras líneas todavía.

“Nuestra adopción temprana de Retell AI, combinada con nuestra capacidad de personalizarlo a fondo y construir nuestra propia infraestructura en torno a él, nos da de verdad una ventaja en el sector.”

El coste de nuestro equipo de atención al cliente estaba aumentando entre un 300 y un 400 por ciento al año. Al introducir Retell y crear a Lucas, pudimos reducir esa carga en más de un 50 por ciento, mejorar drásticamente nuestros márgenes de SaaS y seguir dando soporte a nuestros clientes durante situaciones de alto crecimiento y urgencia.