Cualificación de leads para gestión de propiedades

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En tu línea de gestión de propiedades, Retell AI responde en el momento en que entra un lead, plantea tus preguntas de cualificación durante la llamada y agenda directamente en un calendario a los que las superan. Quien llama pregunta si es una persona real, así que escúchalo primero y decide por ti mismo.
Con la confianza de más de 4.000 empresas que gestionan más de 100 millones de llamadas al mes.
How It Works

Lanza tu agente de cualificación de leads con IA en cuatro pasos.

Define tus preguntas de cualificación
Constrúyelo tú mismo con la API y el SDK, o deja que nuestro equipo lo construya para ti. Ambas opciones son productos reales. Configura las preguntas, el enrutamiento y las reglas de escalado que los gestores de propiedades necesitan de verdad, sobre una única base de conocimiento.
Prueba con escenarios reales de leads
Prueba el agente con las llamadas que recibes realmente antes de que toque una línea en producción. Cada ejecución puntúa la precisión y señala dónde el agente adivina en lugar de consultar tus datos.
Conecta tu CRM y sal en directo
Conserva tu número de teléfono actual y pórtalo o desvíalo, o consigue uno nuevo. Sal en directo en una línea o una sede, confirma la experiencia y luego amplía.
Monitoriza las tasas de conexión y reentrena
Cada llamada se transcribe, se puntúa y se clasifica. Escucha en directo mientras la llamada está en curso, revisa la transcripción después y reentrena al agente con las llamadas que gestionó mal.
Use Cases

Qué gestiona el agente para los gestores de propiedades

El lead que se enfría porque nadie responde

Plantea tus preguntas de cualificación, registra las respuestas en la ficha del residente, concierta citas con los que cualifican y cierra los que no. No da precios ni negocia condiciones.

¿En qué se diferencia de un formulario que acaba enviando un correo a alguien?

Retell AI pone en marcha un agente de voz que completa la tarea durante la llamada en lugar de derivarla. Mantiene una conversación, responde con tus propios datos y termina el trabajo. Un formulario que acaba enviando un correo a alguien deja el trabajo pendiente.

Qué gestiona el agente de cualificación de leads con IA para los gestores de propiedades

Cubre la cualificación de leads entrantes en la primera llamada, tus criterios de cualificación planteados en orden, la reserva en calendario para los leads cualificados, la descalificación educada (igualmente registrada) y el enriquecimiento del CRM escrito durante la llamada. Reconoce el vocabulario que usan tus residentes de verdad, incluidos orden de trabajo, rotación de vivienda, renovación de contrato y preaviso de salida.

¿Cuánto estás perdiendo hoy por llamadas sin responder?

Las llamadas de mantenimiento urgente llegan de noche, acaban en un servicio de contestador que solo toma un mensaje y, por la mañana, una pequeña fuga se ha convertido en un siniestro grande. Cada llamada que gestiona el agente es una que no se queda en un buzón de voz, y funciona igual a las 2 de la madrugada que a las 2 de la tarde.

¿Se conecta con AppFolio?

Lee y escribe en los sistemas que ya utilizas, incluidos AppFolio, Yardi, Buildium, RealPage y Google Calendar. Los resultados quedan en la ficha y no en una bandeja de entrada aparte.

¿Qué pasa cuando no sabe la respuesta?

Transfiere a una persona y le pasa todo el contexto, así el residente no tiene que repetirse. Puedes escuchar cualquier llamada en directo mientras ocurre, y cada llamada se transcribe y se clasifica automáticamente.

Creado para contact centers, no para demos

Retell es la plataforma de voz con IA sobre la que operan los contact centers empresariales

Retell te permite crear, probar y desplegar agentes telefónicos de IA que gestionan volumen real de llamadas, para que tu equipo dedique su tiempo a las conversaciones que necesitan a una persona.
Conformidad con SOC 2 Type II y HIPAA. Con la confianza de equipos que gestionan 1.000+ llamadas al día.
Compliance

Los gestores de propiedades necesitan un único nivel de cumplimiento para todas las llamadas, no uno aparte para la línea de desbordamiento.

SOC 2 Type II

Los datos de las llamadas se ejecutan sobre infraestructura certificada SOC 2 Type II, que es lo que pedirá tu revisión de seguridad.

Anonimización de datos personales

Los identificadores personales se anonimizan automáticamente en cada transcripción, con controles de retención que defines tú.

GDPR

Los datos de quien llama se tratan conforme al GDPR, cubriendo el consentimiento y los derechos de acceso.

Controles de grabación de llamadas

Tú controlas qué se graba, qué se conserva y durante cuánto tiempo, por línea y por tipo de residente.

Feature

Por qué los gestores de propiedades eligen Retell AI antes que un formulario que acaba enviando un correo a alguien

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

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$0.07–$0.31 por minuto – Paga solo por lo que usas.
60 minutos de acceso gratuito.
20 llamadas simultáneas.
10 bases de conocimiento gratuitas.
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FAQ

Frequently asked questions.

¿Suena como una persona real?

La mayoría de las personas que llaman no se dan cuenta de que están hablando con un software, y la forma más rápida de comprobarlo es escuchar una llamada en lugar de leer una afirmación. El agente responde en menos de un segundo, gestiona las interrupciones y no habla por encima de la persona que llama. Tú eliges la voz y, si lo prefieres, puedes indicar al inicio de la llamada que se trata de un agente con IA.

¿Lo creo yo mismo o lo creáis vosotros por mí?

Ambas son opciones reales y esta es la pregunta que más hacen los clientes potenciales después de la propia voz. Los equipos de ingeniería crean directamente sobre la API y el SDK de Retell y conectan su propia telefonía. Los equipos sin ingenieros trabajan con nuestro equipo de implementación y salen a producción sin escribir código.

¿Cómo funcionan las integraciones con mi CRM?

El agente lee y escribe en los sistemas que ya utilizas, de modo que las citas, las notas y los resultados de las llamadas quedan en el registro en lugar de en una bandeja de entrada aparte. Retell se conecta con CRM, calendarios y sistemas de programación, y los sistemas personalizados se conectan a través de la API. El agente puede buscar a quien llama antes de responder y actualizar el registro mientras la llamada sigue abierta.

¿Qué ocurre cuando el agente no sabe la respuesta?

Transfiere la llamada a una persona y le pasa todo el contexto, para que quien llama no tenga que repetir lo que ya ha contado. Tú defines las reglas de escalado, incluidas qué preguntas van siempre a un humano y a qué líneas se enrutan. El agente escala en lugar de adivinar cuando una solicitud queda fuera de lo que se le ha proporcionado.

¿Puedo usar mi número de teléfono actual?

Sí. Puedes portar tu número actual a Retell o desviarlo, y quienes llamen seguirán marcando el número que ya tienen. También puedes comprar un número nuevo, que es la opción que la mayoría de la gente ve primero en la interfaz. Puedes usar el agente en una sola línea o en una única ubicación antes de ampliarlo al resto.

¿Puedo monitorizar las llamadas en directo?

Sí. Puedes escuchar una llamada mientras está en curso y tomar el control si lo deseas. Cada llamada se transcribe, se puntúa y se clasifica automáticamente cuando termina. Puedes revisar las llamadas que el agente ha gestionado mal y volver a entrenarlo a partir de esas grabaciones.

Revolutionize your call operation with Retell