Recepcionista con IA para agencias de empleo

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En la línea de tu agencia de empleo, Retell AI responde cada llamada entrante al primer tono, resuelve la solicitud rutinaria de principio a fin y, cuando no puede, la pasa a una persona con la transcripción completa. Quienes llaman preguntan si suena como una persona real, así que escucha primero y decide por ti mismo.
Con la confianza de más de 4.000 empresas que gestionan más de 100 millones de llamadas al mes.
How It Works

Lanza tu recepcionista con IA en cuatro pasos.

Configura el agente
Constrúyelo tú mismo con la API y el SDK, o deja que nuestro equipo lo construya por ti. Ambas opciones son productos reales. Configura las preguntas, el enrutamiento y las reglas de escalado que las agencias de empleo y selección de personal necesitan de verdad, sobre una única base de conocimiento.
Pruébalo con escenarios de llamada reales
Prueba el agente con las llamadas que recibes de verdad antes de que toque una línea real. Cada ejecución puntúa la precisión y señala dónde el agente adivina en lugar de consultar tus datos.
Conecta tu número y sal en directo
Conserva tu número de teléfono actual y pórtalo o desvíalo, o consigue uno nuevo. Sal en directo en una sola línea o una sola sede, confirma la experiencia y después amplía.
Monitoriza y reentrena
Cada llamada se transcribe, se puntúa y se clasifica. Escucha en directo mientras la llamada está en curso, revisa después la transcripción y reentrena al agente a partir de las llamadas que gestionó mal.
Use Cases

Lo que el agente gestiona para agencias de empleo y selección de personal

La llamada que no puede esperar: una baja de turno que deja al cliente sin personal

Filtra según tus criterios imprescindibles, concierta la entrevista e inicia el proceso de sustitución en el momento en que entra una baja. No toma decisiones de contratación ni confirma el permiso de trabajo.

¿En qué se diferencia de un servicio de contestador que solo toma mensajes?

Retell AI pone en marcha un agente de voz que completa la tarea durante la llamada en lugar de derivarla. Mantiene una conversación, responde a partir de tus propios datos y termina el trabajo. Un servicio de contestador que solo toma mensajes deja el trabajo todavía por hacer.

Lo que la recepcionista con IA gestiona para agencias de empleo y selección de personal

Cubre llamadas de filtrado de candidatos, bajas de turno y sustituciones, programación de entrevistas, dudas sobre partes de horas y nóminas, y recepción de vacantes de clientes. Reconoce el vocabulario que usan de verdad tus candidatos, incluidos reasignación, baja de turno, colocación o parte de horas.

¿Cuánto estás perdiendo hoy por llamadas sin responder?

Las bajas llegan antes del amanecer y las vacantes entran fuera de horario, y ambas se pierden si nadie contesta. Cada llamada que gestiona el agente es una que no se queda en un buzón de voz, y funciona igual a las 2:00 que a las 14:00.

¿Se conecta con Bullhorn?

Lee y escribe en los sistemas que ya utilizas, incluidos Bullhorn, JobAdder, Salesforce, Greenhouse y Google Calendar. Los resultados quedan en el registro y no en una bandeja de entrada aparte.

¿Qué pasa cuando no sabe la respuesta?

Transfiere a una persona y le pasa todo el contexto, así el candidato no tiene que repetirse. Puedes escuchar cualquier llamada en directo mientras ocurre, y cada llamada se transcribe y se clasifica automáticamente.

Creado para contact centers, no para demos

Retell es la plataforma de voz con IA sobre la que operan los contact centers empresariales

Retell te permite crear, probar y desplegar agentes telefónicos de IA que gestionan volumen real de llamadas, para que tu equipo dedique su tiempo a las conversaciones que necesitan a una persona.
Conformidad con SOC 2 Type II y HIPAA. Con la confianza de equipos que gestionan 1.000+ llamadas al día.
Compliance

Las agencias de empleo y selección de personal necesitan un único estándar de cumplimiento para todas las llamadas, no uno aparte para la línea de desbordamiento.

SOC 2 Type II

Los datos de las llamadas se ejecutan en una infraestructura certificada SOC 2 Type II, que es justo lo que pedirá tu revisión de seguridad.

Ocultación de PII

Los identificadores personales se ocultan automáticamente en cada transcripción, con los controles de retención que tú definas.

RGPD

Los datos de quien llama se tratan conforme al RGPD, incluidos el consentimiento y los derechos de acceso.

Controles de grabación de llamadas

Tú controlas qué se graba, qué se conserva y durante cuánto tiempo, por línea y por tipo de candidato.

Feature

Por qué las agencias de empleo y selección de personal eligen Retell AI frente a un servicio de contestador que solo toma mensajes

Proven Impact, Real Conversations

Proven Impact, 

Real Conversations

Discover how businesses use Retell’s AI voice agents to streamline operations, enhance customer service, and scale effortlessly.

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Integraciones

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$0.07–$0.31 por minuto – Paga solo por lo que usas.
60 minutos de acceso gratuito.
20 llamadas simultáneas.
10 bases de conocimiento gratuitas.
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FAQ

Frequently asked questions.

¿Suena como una persona real?

La mayoría de las personas que llaman no se dan cuenta de que están hablando con un software, y la forma más rápida de comprobarlo es escuchar una llamada en lugar de leer una afirmación. El agente responde en menos de un segundo, gestiona las interrupciones y no habla por encima de la persona que llama. Tú eliges la voz y, si lo prefieres, puedes indicar al inicio de la llamada que se trata de un agente con IA.

¿Lo creo yo mismo o lo creáis vosotros por mí?

Ambas son opciones reales y esta es la pregunta que más hacen los clientes potenciales después de la propia voz. Los equipos de ingeniería crean directamente sobre la API y el SDK de Retell y conectan su propia telefonía. Los equipos sin ingenieros trabajan con nuestro equipo de implementación y salen a producción sin escribir código.

¿Cómo funcionan las integraciones con mi CRM?

El agente lee y escribe en los sistemas que ya utilizas, de modo que las citas, las notas y los resultados de las llamadas quedan en el registro en lugar de en una bandeja de entrada aparte. Retell se conecta con CRM, calendarios y sistemas de programación, y los sistemas personalizados se conectan a través de la API. El agente puede buscar a quien llama antes de responder y actualizar el registro mientras la llamada sigue abierta.

¿Qué ocurre cuando el agente no sabe la respuesta?

Transfiere la llamada a una persona y le pasa todo el contexto, para que quien llama no tenga que repetir lo que ya ha contado. Tú defines las reglas de escalado, incluidas qué preguntas van siempre a un humano y a qué líneas se enrutan. El agente escala en lugar de adivinar cuando una solicitud queda fuera de lo que se le ha proporcionado.

¿Puedo usar mi número de teléfono actual?

Sí. Puedes portar tu número actual a Retell o desviarlo, y quienes llamen seguirán marcando el número que ya tienen. También puedes comprar un número nuevo, que es la opción que la mayoría de la gente ve primero en la interfaz. Puedes usar el agente en una sola línea o en una única ubicación antes de ampliarlo al resto.

¿Puedo monitorizar las llamadas en directo?

Sí. Puedes escuchar una llamada mientras está en curso y tomar el control si lo deseas. Cada llamada se transcribe, se puntúa y se clasifica automáticamente cuando termina. Puedes revisar las llamadas que el agente ha gestionado mal y volver a entrenarlo a partir de esas grabaciones.

Revolutionize your call operation with Retell