With Retell, we’ve increased scheduling NPS by 38%, and filled underutilized provider capacity, allowing our team to focus on meaningful patient care instead of phone tag.
Servicio de contestador para clínicas de quiropráctica que responde al primer tono
Pon en marcha tu servicio de contestador para quiropráctica en cuatro pasos.
Qué gestiona el agente para las clínicas de quiropráctica

Pregunta por el inicio del dolor y si se trata de una molestia nueva o de un plan existente, y luego reserva en la duración de visita adecuada. No diagnostica ni toma decisiones clínicas.

Es el mismo trabajo, pero realizado por un agente de voz en lugar de un servicio de toma de mensajes. El agente mantiene una conversación, responde a la pregunta del paciente con tus propios datos y completa la tarea durante la llamada. Un servicio tradicional toma un mensaje y lo transmite, lo que deja el trabajo aún por hacer.

Cubre la programación de pacientes nuevos, las reservas de planes de cuidado recurrentes, la reactivación de pacientes inactivos, las preguntas sobre seguros y planes de pago, y la reposición de cancelaciones. Reconoce el vocabulario que tus pacientes usan de verdad, incluyendo ajuste, plan de cuidado, crisis aguda, descompresión.

Una agenda de ajustes de gran volumen significa que el teléfono suena mientras el doctor está con un paciente, y las llamadas de pacientes nuevos son las que quedan sin responder. Cada llamada que responde el agente es una que no está esperando en un buzón de voz, y funciona igual a las 2 de la madrugada que a las 2 de la tarde.

Lee y escribe en los sistemas que ya usas, incluidos ChiroTouch, Jane, Genesis Chiropractic Software, Google Calendar y Salesforce. Las reservas, las notas y las clasificaciones llegan al registro en lugar de a una bandeja de entrada aparte.

Transfiere a una persona y pasa el contexto completo, para que el paciente no tenga que repetirse. Puedes escuchar cualquier llamada en directo mientras está ocurriendo, y cada llamada se transcribe y se clasifica automáticamente.
Retell es la plataforma de voz con IA sobre la que operan los contact centers empresariales
Por qué las clínicas de quiropráctica eligen Retell AI en lugar de un servicio de toma de mensajes
- Hubspot

- Twilio

- Vonage

- Go High Level

- n8n

- Zapier

- Salesforce

- Hubspot

- Twillio

- Vonage

- Go High Level

- 8n8

- Zapier

- Salesforce

- Avaya

- Genesys
- Five9
- Amazon Connect

- Telnyx
- Make
- Cal.com
- Avaya

- Genesys
- Five9
- Amazon Connect

- Telnyx
- Make
- Cal.com
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Frequently asked questions.
¿Suena como una persona real?
La mayoría de las personas que llaman no se dan cuenta de que están hablando con un software, y la forma más rápida de comprobarlo es escuchar una llamada en lugar de leer una afirmación. El agente responde en menos de un segundo, gestiona las interrupciones y no habla por encima de la persona que llama. Tú eliges la voz y, si lo prefieres, puedes indicar al inicio de la llamada que se trata de un agente con IA.
¿Lo creo yo mismo o lo creáis vosotros por mí?
Ambas son opciones reales y esta es la pregunta que más hacen los clientes potenciales después de la propia voz. Los equipos de ingeniería crean directamente sobre la API y el SDK de Retell y conectan su propia telefonía. Los equipos sin ingenieros trabajan con nuestro equipo de implementación y salen a producción sin escribir código.
¿Cómo funcionan las integraciones con mi CRM?
El agente lee y escribe en los sistemas que ya utilizas, de modo que las citas, las notas y los resultados de las llamadas quedan en el registro en lugar de en una bandeja de entrada aparte. Retell se conecta con CRM, calendarios y sistemas de programación, y los sistemas personalizados se conectan a través de la API. El agente puede buscar a quien llama antes de responder y actualizar el registro mientras la llamada sigue abierta.
¿Cumplís con la HIPAA?
Sí. Retell admite despliegues conformes con la HIPAA mediante un BAA de autoservicio, de modo que la información sanitaria protegida que se comente en una llamada queda cubierta. Los datos de las llamadas se ejecutan en una infraestructura con certificación SOC 2 Type II y los identificadores personales se ocultan automáticamente de las transcripciones. Los datos de las personas que llaman se procesan conforme al RGPD, cubriendo los derechos de consentimiento y de acceso.
¿Qué ocurre cuando el agente no sabe la respuesta?
Transfiere la llamada a una persona y le pasa todo el contexto, para que quien llama no tenga que repetir lo que ya ha contado. Tú defines las reglas de escalado, incluidas qué preguntas van siempre a un humano y a qué líneas se enrutan. El agente escala en lugar de adivinar cuando una solicitud queda fuera de lo que se le ha proporcionado.
¿Puedo usar mi número de teléfono actual?
Sí. Puedes portar tu número actual a Retell o desviarlo, y quienes llamen seguirán marcando el número que ya tienen. También puedes comprar un número nuevo, que es la opción que la mayoría de la gente ve primero en la interfaz. Puedes usar el agente en una sola línea o en una única ubicación antes de ampliarlo al resto.
¿Puedo monitorizar las llamadas en directo?
Sí. Puedes escuchar una llamada mientras está en curso y tomar el control si lo deseas. Cada llamada se transcribe, se puntúa y se clasifica automáticamente cuando termina. Puedes revisar las llamadas que el agente ha gestionado mal y volver a entrenarlo a partir de esas grabaciones.

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