Qualificação de Demo B2B

Um SDR de entrada e saída para equipes de SaaS B2B. Cumprimenta prospects, abre com uma verificação rápida de fit, captura o nome e confirma se a pessoa na linha é a tomadora de decisão antes de investir tempo na qualificação.

Se o prospect se qualifica, o agente conduz um fluxo guiado de descoberta e faz uma transferência assistida para um Account Executive para uma demonstração personalizada. Se o contato não é o tomador de decisão, captura os dados de referência e oferece enviar um overview, case study ou outros materiais antes de agendar uma chamada separada. Clientes existentes são direcionados diretamente para o atendimento ao cliente, e prospects que não têm fit recebem uma saída gentil. A base de conhecimento de FAQ integrada responde perguntas sobre produto, preços, integrações e idioma — e adia explicitamente especificidades (cotações de preço, detalhes de trial, prazos) para o AE.