
Um especialista para leads de alta intenção recebidos via formulários web ou anúncios pagos em categorias de serviços residenciais (ar-condicionado e aquecimento, telhados, paisagismo, reformas e similares). Abre a conversa referenciando a solicitação recente e pergunta sobre qual projeto o cliente deseja começar.
Executa um fluxo de qualificação de leads e se divide em dois caminhos: leads quentes são encaminhados via transferência assistida diretamente para vendas, e leads prontos para orçamento seguem para uma sequência estruturada de agendamento — coletando nome completo, número de telefone, endereço de atendimento e data e horário preferidos com verificação por eco — depois agenda uma visita gratuita para orçamento via function call e lê de volta o número de confirmação. Inclui um FAQ segmentado cobrindo áreas de atendimento, custos, prazo de agendamento e garantias, além de captura de callback caso a equipe esteja indisponível.