BACK TO SOLUTION PARTNERS

Three Palms

Gold Retell Partner
Partner Since
May 1, 2026
Location
Los Angeles, California, United States
Supported Locations
Primary Customer Segment
Languages
English
BACK TO TOP

About Partner

تتولى Three Palms بناء حلول الذكاء الاصطناعي الصوتي وإدارتها للشركات التي تحتاج إلى المساعدة في الرد على المكالمات، ومتابعة العملاء المحتملين، والتعامل مع طلبات العملاء الروتينية. نصمّم حلولنا وفق طريقة عمل فريقك الحالية، سواء احتجت إلى موظف استقبال افتراضي بالذكاء الاصطناعي، أو جدولة المواعيد، أو التواصل الصادر، أو سير عمل هاتفي مخصّص. نتولى تصميم المكالمات، والتكاملات، والاختبار، والتحسينات المستمرة. يمكن للوكلاء جمع بيانات الاستقبال الأولية، والإجابة عن الأسئلة الشائعة، وحجز المواعيد، وتحويل المكالمات إلى فريقك عند الحاجة. ونربط المكالمات بأنظمتك الحالية ليتمكن موظفوك من معرفة ما حدث وما يتطلب المتابعة. لصالح عيادة رعاية صحية متعددة الفروع، بنينا موظف استقبال افتراضيًا ثنائي اللغة بالذكاء الاصطناعي يسجّل الطلبات عندما يتعذّر على الموظفين الرد. وقد كشفت مراجعة 549 مكالمة متعلقة بالطلبات خلال الفترة من فبراير إلى أغسطس 2026 عن 118 حجزًا لاحقًا في سجلات العيادة. وتولّى الموظفون المتابعة والجدولة. وتمثّل هذه الأرقام حجوزات رُصدت بعد مكالمات تعامل معها الذكاء الاصطناعي، وليست زيادة مُقاسة مقارنةً بالآلية السابقة. نعمل مع فرق بأحجام مختلفة، ونكيّف كل إعداد بما يتناسب مع عملائها وحجم مكالماتها وأهدافها.

Our Offers

Clients

See Other Partners

Tempo Flows
TempoFlows - هندسة البنية التحتية للذكاء الاصطناعي الصوتي تبني TempoFlows أنظمة ذكاء اصطناعي صوتي جاهزة للإنتاج وتشغّلها لصالح الشركات التي لا تحتمل عمليات نشر بمستوى العروض التجريبية. نتخصّص في الجزء الأصعب من الذكاء الاصطناعي الصوتي، وهو دمج الوكلاء في البنية التحتية للاتصالات والأعمال التي تشغّلها المؤسسات بالفعل بدلًا من مطالبتها باستبدالها. ويشمل ذلك خطوط SIP وأنظمة PBX القديمة ومنصات مراكز التواصل وأنظمة CRM والأنظمة الخلفية المخصّصة. نعتمد على منصّة Retell AI بوصفها منصة المحادثة الأساسية لدينا، ويمتد عمقنا الهندسي ليشمل حزمة النشر بأكملها: Twilio وTelnyx وAsterisk وFreeSWITCH وإشارات SIP (بما في ذلك التحويل المُمهَّد عبر SIP REFER)؛ وبيئات CCaaS مثل Genesys وFive9 وTalkdesk وAmazon Connect؛ وأنظمة الأعمال بدءًا من Salesforce وHubSpot وصولًا إلى Stripe وCalendly وواجهات API مخصّصة بالكامل. تتنوّع أعمالنا بين موظفي الاستقبال بالذكاء الاصطناعي ووكلاء تأهيل العملاء المحتملين عبر المكالمات الصادرة، ومنصات ذكاء اصطناعي صوتي متعددة المستأجرين تحمل علامة العميل التجارية (white-label) مع فوترة حسب الاستخدام ولوحات تحكم للعملاء. ويخضع كل نشر لانضباط البنية التحتية الحقيقية: بيئات اختبار مرحلية تحاكي بيئة الإنتاج، ومجموعات تقييم واختبارات انحدار قبل الإطلاق، ثم مراقبة وتنبيهات وتغييرات خاضعة لإدارة الإصدارات بعده. نخدم قطاعات الرعاية الصحية والخدمات القانونية والتأمين والخدمات المنزلية والخدمات المالية ومراكز التواصل وشركات BPO. وهي قطاعات ترتبط فيها المكالمات بالإيرادات ومتطلبات الامتثال، ويجب أن يعمل فيها التصعيد إلى موظف بشري مباشر دون أي خلل. تلجأ إلينا الشركات عندما تحتاج إلى ربط الذكاء الاصطناعي الصوتي بأنظمة وصفها مزوّدون آخرون بأنها معقّدة للغاية. الموقع الإلكتروني: tempoflows.com · للتواصل: hello@tempoflows.com
تكامل الاتصالات الهاتفية
الأتمتة الصوتية
UponAI
UponAI مزوّد متكامل الخدمات لحلول الاتصالات بالذكاء الاصطناعي، متخصص في حلول الذكاء الاصطناعي الصوتي ذات العلامة البيضاء المدعومة بمنصّة Retell AI. نُمكّن مزوّدي خدمات الاتصالات، ومزوّدي الخدمات المُدارة (MSP)، والموزّعين، والوكالات، وشركات التكنولوجيا من تقديم وكلاء صوتيين متقدمين بالذكاء الاصطناعي تحت علامتهم التجارية الخاصة، دون الحاجة إلى بناء التقنية الأساسية أو صيانتها. ومن أبرز ما يميّزنا قدرتنا على ربط وحدة التحكم في حدود الجلسات (SBC) الخاصة بنا مباشرةً بالمنصّة. ويتيح ذلك لـ UponAI دمج منصّة Retell AI مع أي نظام هاتفي للأعمال تقريبًا، أو منصّة VoIP مستضافة، أو SIP trunk، أو PBX، أو مركز تواصل، أو بيئة مشغّل اتصالات. وتمكّننا خبرتنا في الاتصالات وبروتوكول SIP من إدارة توجيه المكالمات، والاتصال الوارد والصادر، والاتصال بالأرقام الداخلية، والتحويل المُمهَّد، وتوزيع فائض المكالمات، والتغطية خارج ساعات العمل، وغيرها من مسارات العمل الصوتية المتقدمة. كما تدعم منصّتنا ذات العلامة البيضاء جدولة المواعيد، واستقبال بيانات العملاء، وتأهيل العملاء المحتملين، والمحادثات متعددة اللغات، والتكامل مع أنظمة CRM، وتحليلات المكالمات، والتسجيلات، والنصوص المفرّغة، وأتمتة مسارات العمل. ويحصل الشركاء على بوابة تحمل علامتهم التجارية بالكامل، وعروض خدمات مخصّصة، وإعداد تقني، ودعم في التنفيذ، ومساعدة مستمرة. ومن خلال الجمع بين تقنية الصوت الحواري من منصّة Retell AI والبنية التحتية لـ SBC لدى UponAI، وخبرتها في الاتصالات وSIP، وتكاملاتها، وموارد التطوير لديها، نساعد الشركاء على إطلاق حلول صوتية بالذكاء الاصطناعي قابلة للتوسّع بسرعة، مع الحفاظ على تحكّمهم في علامتهم التجارية وأسعارهم وعلاقاتهم مع العملاء.
حلول بعلامة بيضاء
خبراء الاتصالات الهاتفية
تكاملات متقدمة

أحدِث نقلة نوعية في عمليات مكالماتك مع Retell