Retell indgik et samarbejde med Lawyer.com for at gøre det nemmere at ringe til en advokat.
For i dag fører et opkald efter juridisk hjælp ofte til ventemusik, telefonsvarer, endeløse webformularer og måske et tilbagekald flere dage senere, hvis du er heldig. For nogen, der står med et juridisk problem, kan den ventetid være forskellen mellem at få hjælp og at give op. Lawyer.com vidste, at den oplevelse måtte ændres.
Nu bliver hver den, der ringer, mødt af en Retell-agent, der lytter med empati, gennemfører hele den indledende samtale i én naturlig samtale og assisteret viderestiller kvalificerede sager til en live advokat, mens den, der ringer, stadig er i røret, døgnet rundt og på både engelsk og spansk.
Og den samme Retell-agent kører også udgående opfølgning, så der ikke er nogen kolde leads og ingen tabte samtaler. Kun sager, der er klar til at blive behandlet.
For folk, der rækker ud i et stressende øjeblik, betyder det hjælp, der dukker op med det samme. For advokaterne betyder det, at deres tid går til de sager, der er klar til dem.
Velkommen til Retell, Lawyer.com.
