BACK TO SOLUTION PARTNERS

Black Umbrella AI

Gold Retell Partner
Partner Since
February 11, 2026
Location
Miami, Florida, United States
Supported Locations
Primary Customer Segment
Languages
Spanish
English
BACK TO TOP

About Partner

Black Umbrella AI builds and deploys AI voice agents for businesses that are tired of leaky pipelines, missed follow-ups, and no-shows killing their ROI. We specialize in end-to-end Retell agent setup for companies that want production-grade calling infrastructure without the DIY learning curve. What makes us different: we come from the marketing side of the table, not just the engineering side. Our founder has 10+ years in direct response and has managed over $50M in ad spend across 30+ verticals, so we don't just build agents that talk, we build agents that convert. Every Retell deployment we ship is engineered around pipeline velocity: more conversations, better qualification, faster booked calls. Our agent setup service includes voice and prompt engineering, objection handling frameworks pulled from real sales floors, full integration with GoHighLevel, n8n, and your existing CRM stack, plus post-launch testing and optimization. We offer both done-for-you builds and white-glove training for teams that want to run agents in-house.

Our Offers

See Other Partners

Alana Health AI
Η Alana Health AI δημιουργεί φωνητικούς πράκτορες AI συμβατούς με το HIPAA πάνω στη Retell για κλινικές και ομίλους ιατρικής της εργασίας. Ο ιατρικός ρεσεψιονίστ AI μας απαντά σε κλήσεις ασθενών και εργοδοτών 24/7 στα αγγλικά και τα ισπανικά, χωρίς καθόλου χρόνο αναμονής: αιτήματα εργοδοτών για την κατάσταση ικανότητας προς εργασία, προγραμματισμός ραντεβού και υπενθυμίσεις, καταγραφή εργατικών ατυχημάτων, προγραμματισμός ελέγχων για ουσίες, εξετάσεων DOT και ιατρικών εξετάσεων, κλήσεις προέγκρισης προς ασφαλιστές και εξερχόμενες κλήσεις επανάκλησης ασθενών. Οι πράκτορες συνδέονται με το EHR, τα συστήματα χρέωσης και προγραμματισμού και τις πύλες εργοδοτών σας, δρομολογούν τους επείγοντες καλούντες στο προσωπικό με πλήρες πλαίσιο και αξιολογούν κάθε κλήση ως προς το συναίσθημα και την επίλυση. Υλοποιούμε επίσης αναφορές σε Salesforce και Snowflake, ώστε η δραστηριότητα των κλήσεων να μεταφέρεται στα συστήματα που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σας. Σε παραγωγική λειτουργία στην ProActive Work Health Services, με τυπική ανάπτυξη σε 1-2 εβδομάδες. Ακούστε μια πραγματική κλήση στο alana-health.ai/voice/auto-attendant.
Ιατρικός ρεσεψιονίστ AI
Ιατρική της εργασίας
Φωνητικό AI συμβατό με HIPAA
Mecha AI
Η Mecha AI σχεδιάζει, κατασκευάζει και λειτουργεί εξατομικευμένους φωνητικούς πράκτορες της Retell για εργολάβους οικιακών υπηρεσιών: θέρμανση και κλιματισμό (HVAC), υδραυλικές εργασίες, στέγες, ηλεκτρολογικές εργασίες, απεντόμωση και ανακαινίσεις. Οι πελάτες μας είναι επιχειρήσεις με ετήσιο τζίρο από $5M έως $50M+, που χρειάζονται να απαντάται κάθε κλήση και να αξιοποιείται κάθε lead. Δεν χρησιμοποιούμε έτοιμες λύσεις. Κάθε πράκτορας κατασκευάζεται με βάση τη ροή κλήσεων, τα σενάρια και το CRM του ίδιου του πελάτη. Καλύπτει τα πάντα, από άμεσες επανακλήσεις σε νέα leads (speed-to-lead) και απάντηση εκτός ωραρίου έως κλείσιμο ραντεβού και καμπάνιες επανενεργοποίησης. Κάθε πελάτης αποκτά ένα portal με τη δική του επωνυμία, με αρχεία καταγραφής κλήσεων, ηχογραφήσεις και απομαγνητοφωνήσεις. Η Mecha ιδρύθηκε από επαγγελματίες που διηύθυναν μια εταιρεία 100 ατόμων σε αυτόν τον κλάδο. Ακόμη και με εξατομικευμένη υλοποίηση, οι πελάτες ξεκινούν τη λειτουργία μέσα σε λίγες ημέρες.

Φέρτε επανάσταση στις τηλεφωνικές σας λειτουργίες με τη Retell