Plan Enterprise, Menor Latencia, Parámetros de Control del Agente y Más

Estimada comunidad de Retell,

Estamos encantados de compartir contigo varias actualizaciones y nuevas funciones. Nuestro objetivo es mejorar continuamente nuestra oferta para satisfacer mejor tus necesidades. Esto es lo que hay de nuevo:

1️⃣ Plan Enterprise y Descuentos Ya Disponibles

Nos complace anunciar la disponibilidad de nuestra tarificación enterprise escalonada con descuentos. Para más información, ponte en contacto con nuestro equipo en founders@retellai.com.

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2️⃣ Conversaciones Mejoradas con Menor Latencia

Hemos lanzado mejoras para reducir aún más la latencia (aproximadamente un 30%). Prueba de nuevo nuestra demo en el sitio web y experimenta la velocidad increíble.

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3️⃣ Nuevos Parámetros de Control del Agente

Hemos introducido parámetros de control adicionales para los agentes, con el fin de ofrecer una mayor personalización y control. Entre ellos:

• Responsiveness: Ajusta la capacidad de respuesta de tu agente a los enunciados.
• Voice Speed: Controla la velocidad de habla de tu agente para que sea más rápida o más lenta.
• Boost Keywords: Prioriza palabras clave específicas para el reconocimiento de voz.

Estos parámetros se han añadido a nuestra API. La documentación está siendo actualizada y también estamos trabajando en incorporar estas funciones a los SDK. Para más detalles, visita Create Agent API Reference.

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4️⃣ Nuevo Parámetro de Control de Llamadas: - end_call_after_silence_ms

Este parámetro permite la finalización automática de las llamadas tras un período de inactividad del usuario. Está diseñado para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia.

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5️⃣ Marcas de Tiempo a Nivel de Palabra en las Transcripciones

Para mejorar la utilidad de nuestras transcripciones, ahora incluimos marcas de tiempo a nivel de palabra. Esta función está pendiente de actualizaciones en la documentación, así que estate atento para más información en Audio WebSocket API Reference.

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6️⃣ [Reconexión automática] Actualizaciones de Llamadas Web - Client JS SDK 1.3.0

Para los usuarios que utilizan llamadas web, nuestro último SDK de JavaScript para cliente (versión 1.3.0) ahora admite la reconexión automática del socket en caso de desconexiones de red. Esto garantiza un servicio más fiable e ininterrumpido.

Estamos comprometidos a ofrecerte el mejor servicio y la mejor experiencia posible.

Valoramos tu opinión y estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo partido a estas nuevas funciones.

Un saludo,

Equipo de Retell AI 💛