April 8, 2024

Presentamos Retell LLM Beta

1️⃣ Retell LLM (Beta)

LLM con Baja Latencia, Conversacional y con Llamadas a Función Fiables

Disfruta de una IA de voz increíblemente rápida con una latencia media de extremo a extremo de tan solo 800 ms con nuestro LLM, que refleja el rendimiento mostrado en la demo de South Bay Dental Office de nuestro sitio web. Nuestro LLM ha sido ajustado para lograr concisión y un tono conversacional, lo que lo convierte en la opción ideal para interacciones basadas en voz. También está diseñado para iniciar llamadas a función de forma fiable.

Agentes de Prompt Único vs. Agentes Multi-Prompt con Estado

Ofrecemos dos opciones para crear un agente. El Agente de Prompt Único es ideal para tareas sencillas que requieren una entrada breve. Para situaciones en las que el prompt del agente es extenso y las tareas son demasiado complejas para una sola entrada, se recomienda el Agente Multi-Prompt con Estado. Este enfoque divide el prompt en varios estados, cada uno con su propio prompt, vinculados mediante condiciones.

Interfaz Intuitiva para la Creación de Agentes y API para la Creación Programática

Nuestro panel te permite crear rápidamente un agente LLM usando prompts y la funcionalidad de arrastrar y soltar para agentes multi-prompt con estado. Puedes crear, probar y desplegar agentes en producción de forma fluida desde nuestro panel, o conseguir lo mismo de forma programática mediante nuestra API.

Capacidades de Llamada a Herramientas Predefinidas: Transferencia de Llamadas, Finalización de Llamadas y Concertación de Citas

Aprovecha nuestras capacidades predefinidas de llamada a herramientas, que incluyen finalizar llamadas, transferencia de llamadas, consultar disponibilidad en el calendario (mediante Cal.com) y concertar citas (mediante Cal.com), para crear acciones del mundo real fácilmente. También ofrecemos compatibilidad con herramientas personalizadas para acciones más específicas.

Mantener la Interacción Continua Durante Acciones que Requieren Más Tiempo

Para gestionar los retrasos en acciones que necesitan más tiempo, puedes activar esta función. Permite al agente mantener una conversación con el usuario durante toda la duración de la llamada a función. Esto garantiza que el agente de voz con IA mantenga la interacción fluida y evite silencios incómodos, incluso cuando las llamadas a función tardan más.

__wf_reserved_inherit

2️⃣ Anuncio de Actualización del SDK v3.4.0

Ten en cuenta que la versión anterior del SDK dejará de estar disponible en 60 días. Te animamos a que pases a la última versión del SDK.

3️⃣ Página de Estado

Mantente informado sobre el estado del sistema en nuestra nueva página de estado.

Página de Estado

4️⃣ Registro Público en la API get-call

Para agilizar tu proceso de resolución de problemas, hemos introducido un registro público en nuestra API get-call. Esta nueva función ayuda a resolver incidencias más rápido y facilita una integración más fluida, tal como se detalla en el enlace a continuación.

Ver documentación

Revolutionize your call operation with Retell