January 15, 2025

Nuevo agente Conversation Flow, Bot Builders Office Hour

Conversational Flow

¡Hemos lanzado la versión beta de nuestro Conversation Flow!

Esta nueva herramienta ofrece un control mucho más preciso sobre los flujos de conversación en comparación con los agentes de uno o varios prompts, lo que permite gestionar escenarios más complejos con facilidad.

Funciones principales:

  • Selección dinámica de LLM: Cambia el LLM para cada nodo individual y adapta las respuestas según tus necesidades.
  • Control preciso de respuestas: Ajusta con exactitud las palabras pronunciadas durante y después de cada ejecución de función.
  • Definición mejorada de nodos y transiciones: Define edges y transiciones con mayor precisión para crear interacciones fluidas.

Aspectos destacados:

  • Pago por uso: El precio de cada llamada se calcula en función de los segundos transcurridos en cada nodo, lo que ofrece un desglose de costes transparente.
  • Interfaz intuitiva: Sustituye el prompt engineering por un sistema de entrada gráfico e intuitivo para crear agentes.
  • Riesgos de alucinación minimizados: Mecanismos de orientación avanzada integrados para garantizar respuestas precisas y fiables.

¡Empieza ahora con una plantilla prediseñada y comparte tus comentarios con nosotros!

Ver documentación

¡No te pierdas nuestra próxima sesión Bot Builders!

Recibimos comentarios fantásticos de la última sesión y estamos entusiasmados de aportar aún más valor esta vez. Si aún no lo tienes en tu calendario, ¡asegúrate de reservar la fecha!

Qué esperar:
1️⃣ Resolución de problemas en directo para los voice bots de Retell
2️⃣ Ayuda con la integración para tus proyectos
3️⃣ Buenas prácticas y casos de uso avanzados
4️⃣ Networking con otros bot builders
5️⃣ Compartir casos de éxito

🕒 Hora: viernes, 14:00 (hora del Pacífico)
📍 Ubicación: nuestro canal de Discord: https://discord.com/invite/DTzvrQfncB

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Otras mejoras

1. Tono de llamada durante la transferencia asistida.
• Ahora hay un tono de llamada disponible durante las transferencias asistidas para una experiencia más fluida.
Nota: Para las transferencias en frío con la opción de mostrar el número del destinatario, actualmente no hay tono de llamada. Este problema se resolverá en el plazo de 1 semana.

2. Las entradas DTMF del usuario ahora pueden aparecer en la transcripción

• Las entradas DTMF introducidas por el usuario ahora se capturan y se incluyen en la transcripción de la llamada para mejorar la usabilidad.

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