1. Actualizaciones de Retell LLM

Opciones de modelo LLM: Elige entre GPT-3.5-turbo y GPT-4-turbo, con más modelos disponibles próximamente. Accesibles a través de nuestra API y del panel de control.

Control de sensibilidad a interrupciones: Ajusta con qué facilidad los usuarios pueden interrumpir al agente. Esta función ya está disponible en nuestra API y en el panel de control.

2. Actualizaciones de precios

Hemos actualizado nuestra estructura de precios para que sea más clara y modular.

API del motor de voz para conversaciones

- Con voces de OpenAI / Deepgram ($0.08/min)

- Con voces de Elevenlabs ($0.10/min)

Agente LLM

- Retell LLM - GPT 3.5 ($0.02/min )

- Retell LLM - GPT 4.0 ($0.2/min )

- LLM personalizado (Sin coste)

Telefonía

- Retell Twilio ($0.01/min )

- Twilio personalizado (Sin coste)

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3. Herramientas de monitorización y depuración

Actualizaciones del panel de control: La pestaña de historial incluye ahora un registro público, esencial para depurar y comprender el estado actual de tu agente, sus interacciones con herramientas y mucho más.

Respuestas de API mejoradas: Nuestra API get-call proporciona ahora seguimiento de latencia para los tiempos de ida y vuelta del LLM y del websocket.

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4. Funciones de seguridad

Verifica la autenticidad de las solicitudes con nuestra nueva función de verificación de IP. Las IPs de los servidores autorizados de Retell son: 13.248.202.14, 3.33.169.178.

5. Otras mejoras

Mejoras para usuarios de LLM personalizado

• Ahora puedes desactivar la interrupción para cada respuesta (no_interruption_allowed en el doc)
• Posibilidad de permitir que el agente interrumpa o hable cuando no se necesita respuesta (doc)
• Evento de configuración para controlar si se habilita la reconexión y si se envían los detalles de la llamada al inicio
• Nuevos eventos ping pong y mecanismo de reconexión en el LLM websocket: reconectará el websocket si se pierde la conexión y también realizará seguimiento de la latencia de ida y vuelta del servidor (disponible en la API get-call)

Mejoras en el frontend de llamadas web

• El SDK de frontend incluye ahora muchos más eventos útiles para animaciones
  • "audio": audio en tiempo real reproducido en el sistema
  • "agentStartTalking", "agentStopTalking": permite saber si el agente está hablando; no aplicable cuando se usa sonido ambiental
• Opción "enable_audio_alignment" para obtener el buffer de audio y la alineación de texto en el frontend. No compatible con el SDK de frontend.

Mejora del SDK: Nuestro SDK actualizado mantiene la compatibilidad con versiones anteriores, garantizando transiciones fluidas y un rendimiento constante.

🌟 Demo de la semana: Presentamos Retell LLM