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Agentes telefónicos con IA para sanidad

Agiliza las llamadas de tus clientes con las opciones de transferencia de llamadas impulsadas por IA de Retell AI: rápidas, ricas en contexto y personalizadas.

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Mejor que el IVR

Descubre una solución de IA más inteligente e intuitiva que supera a los sistemas de IVR tradicionales.

Ofrece una experiencia del cliente indistinguible de una conversación humana

Ofrece conversaciones naturales y atractivas que se sienten igual que hablar con una persona real.

Transición sin esfuerzo a agentes humanos

Cuando es necesario, los clientes pueden conectar con agentes en directo sin fricciones ni frustración.

“Nuestras cifras muestran que entre el 45 y el 50% de las llamadas las resuelve por completo Retell AI sin intervención humana. ”
Jonathan Adly

Ingeniero sénior, GiftHealth

"Retell AI se convirtió en nuestro primer punto de contacto para los usuarios gratuitos, aliviando notablemente la carga de trabajo de atención al cliente"
Aneesh Kulkarni

Product Manager en Doxy.me

"Pudimos contener el 65% de las llamadas de voz con el bot, que antes habrían ido directamente a un agente manual."
Saurabh Sodhani

SVP de Transformación Digital, Everise

Cómo funciona

Mejora la atención al paciente
y descarga tareas con agentes telefónicos con IA.

* mejor que el IVR.

Enrutamiento de Llamadas

Enrutamiento Fluido al Departamento Correcto

Enrutamiento Dinámico a Diferentes Departamentos

Conecta automáticamente a los llamantes con el departamento adecuado según sus necesidades.

Enrutamiento Inteligente a Contactos Asignados

Dirige las llamadas al contacto designado del usuario, como su médico de cabecera, utilizando variables dinámicas en lugar de números de departamento fijos.

Transferencia Asistida a un Agente Humano con Contexto

Garantiza traspasos fluidos transfiriendo las llamadas a agentes humanos con el historial completo de la conversación.

Ver función de transferencia de llamadas
Gestionar IVR

El Agente de IA Navega el IVR para Obtener Información de la Clínica

Pulsar dígitos para navegar al departamento correcto

Pulsa dígitos y navega al departamento correcto de forma fluida.

Obtener Información de la Farmacia/Clínica

Recopila los datos esenciales directamente de los sistemas de la clínica o farmacia.

Ver función de navegación IVR
Gestión de Pacientes

Agente de IA Fiable y Eficiente para la Atención al Paciente

Programación de Citas sin Fricciones

Programa y gestiona las citas de los pacientes fácilmente con gestión automatizada de llamadas.

Notificaciones Inteligentes & Seguimientos

Mantén a los pacientes informados y garantiza un registro fluido con recordatorios y actualizaciones automáticas.

Preselección & Encuestas

Garantiza transferencias fluidas derivando las llamadas a agentes humanos con el historial completo de la conversación.

Ver la función de Programación de Citas
Integraciones

Integra con tu EHR

Automatización con IA para la programación de pacientes, la gestión y la coordinación con proveedores, mejorando la eficiencia en toda la operación sanitaria.

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Precios

Reduce Costes un 90% con Agentes Telefónicos con IA

Agentes telefónicos con IA escalables a una fracción del coste, sin comprometer la calidad. Liberando a tu personal médico para tareas de mayor valor.

Pago por uso

$0 to start.

$0.07–$0.12 per minute – Pay only for what you use.
60 minutos de acceso gratuito.
20 llamadas simultáneas.
10 bases de conocimiento gratuitas.
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F.A.Q

Preguntas y respuestas

Todas las cuentas incluyen una prueba gratuita de 60 minutos ($10).

¿Qué es un agente de voz con IA y cómo mejora la gestión de llamadas en el sector sanitario?
¿En qué se diferencia Retell AI de los sistemas IVR tradicionales en el sector sanitario?
¿Cumple Retell AI con la normativa HIPAA para el tratamiento de datos de pacientes?
¿Pueden los agentes de voz con IA gestionar la programación de citas y los seguimientos de pacientes?
¿Cómo se integra Retell AI con sistemas EHR como Epic y OpenDental?
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