Qualificazione Lead di Base

Un agente di qualificazione dei lead generico per i team di vendita che devono filtrare e instradare i prospect in entrata o in uscita prima di passarli a un closer. Si apre con la navigazione IVR e un'introduzione, verifica che la persona giusta sia in linea e reindirizza se non lo è.

Esegue un script di qualificazione preciso — volume di chiamate, come vengono gestite oggi le chiamate, la sfida operativa più grande, l'autorità decisionale e la tempistica di implementazione. I lead qualificati ricevono una breve introduzione alla soluzione e un trasferimento assistito a uno specialista; i lead non qualificati ricevono un'uscita rispettosa con la porta lasciata aperta per contatti futuri. L'acquisizione dei callback è integrata per chiunque venga raggiunto nel momento sbagliato.