
Una receptionist virtuale con IA bilingue per studi legali che gestiscono piΓΉ aree di pratica. Inizia ogni chiamata in inglese e passa allo spagnolo immediatamente su richiesta, poi classifica il caso del chiamante nell'area di pratica corretta β danni personali, diritto di famiglia, difesa penale, immigrazione, traffico o infortuni sul lavoro β ponendo domande mirate di chiarimento prima di instradare la chiamata.
Ogni area di pratica dispone di un componente di qualificazione integrato, così le domande e la lingua si adattano al tipo di caso. Durante l'orario di ufficio, i casi qualificati vengono trasferiti tramite trasferimento assistito allo specialista giusto; fuori orario, l'agente raccoglie un numero di ricontatto e conferma quando lo studio richiamerà . Progettata per sembrare una vera coordinatrice dell'accoglienza, non un albero telefonico.