B2B Demo-kwalificatie

Een inbound en outbound SDR voor B2B SaaS-teams. Begroet prospects, opent met een snelle fit-check, legt de naam vast en verifieert of de persoon aan de lijn de beslissingsbevoegde is voordat er tijd wordt geïnvesteerd in kwalificatie.

Als de prospect kwalificeert, doorloopt de agent een begeleide discovery-flow en maakt een warme doorverbinding naar een Account Executive voor een op maat gemaakte demo. Als de contactpersoon niet de beslissingsbevoegde is, worden de verwijzingsgegevens vastgelegd en wordt aangeboden om een overzicht, case study of ander materiaal toe te sturen voordat een apart gesprek wordt ingepland. Bestaande klanten worden rechtstreeks doorgestuurd naar de klantenservice, en prospects die niet passen krijgen een nette exit. De ingebouwde FAQ-kennisbank behandelt vragen over product, prijzen, integraties en taal — en verwijst specifieke details (prijsopgaven, proefperiodedetails, tijdlijnen) expliciet door naar de AE.