Evenement / Webinar Herinnering

Een uitgaande herinneringsagent voor webinars, virtuele evenementen en terugkerende sessies. Belt geregistreerde deelnemers voorafgaand aan een evenement, bevestigt of zij nog van plan zijn aanwezig te zijn, en geeft een samenvatting van de datum, tijd, tijdzone en hoe de toegangslink wordt bezorgd.

Voor deelnemers die niet kunnen komen, biedt de agent aan om hun registratie te verplaatsen naar de eerstvolgende beschikbare sessie of om direct een annulering te verwerken — beide gekoppeld aan backend-functies met een bevestigingsbericht bij succes of een nette terugval naar e-mail-/webannulering bij een fout. Bevat een gerichte FAQ-kennisbank (evenementtijden, hoe deel te nemen, of sessies worden opgenomen, wisselen van sessie) en een doorverwijzing buiten de scope die overdraagt aan een teamlid met terugbelnotitie als het team niet beschikbaar is.