Apresentando os Agentes de Chat da Retell: Construa Chats Web Mais Inteligentes
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Temos a empolgação de lançar o Agente de Chat da Retell, agora disponível para todos os usuários!
Agora você pode trazer a automação com IA em tempo real para o seu chat web com um agente de chat com IA embutido diretamente no seu site usando o novo Widget de Chat da Retell, impulsionado pelo mesmo construtor de agentes de alta precisão por trás dos nossos agentes de voz.
Agente de Chat Independente feito para chat web ao vivo
Widget de Chat Embutível para integrar a qualquer site usando uma chave pública.
Os agentes de voz com IA transformaram a forma como as empresas lidam com as conversas telefônicas, mas isso não é suficiente. Na realidade, a comunicação raramente se limita apenas a ligar, com os clientes frequentemente iniciando interações ao navegar em um site, abrir bolhas de chat, todos com a expectativa de respostas imediatas.
Mas a maioria dos sistemas de chat web ainda está presa no passado. São bots rígidos de árvore de decisão com memória limitada, sem real compreensão de linguagem e com pouca flexibilidade quando as coisas saem do roteiro.
Construímos o Agente de Chat da Retell para mudar isso.
Agora você pode automatizar a experiência de chat web mais inteligente para o seu site usando a mesma lógica dinâmica, a memória em tempo real e a orquestração de LLM por trás dos nossos agentes de voz, tudo por meio de um widget embutível, sem ferramentas extras necessárias.
Os Agentes de Chat podem ser criados de duas formas: convertendo a partir de um agente de voz existente e criando um agente totalmente novo
Navegue até o Construtor de Agentes da Retell
1. Clique em “Create New Agent”
2. Selecione o seu tipo de agente
Adicione nós e construa o prompt ou o fluxo de conversa, assim como nos agentes de voz com IA
Use variáveis como {{first_name}}, {{email}}, {{booking_time}} e mais para personalizar as mensagens com base nos dados do usuário ou no contexto de chamadas anteriores. Garanta que todas as configurações de chat com IA estejam de acordo com os seus requisitos. Teste o seu fluxo de conversa usando o Manual Chat ou o AI Simulated Chat.
Veja a documentação para uma análise mais aprofundada sobre como construir e integrar o Agente de Chat da Retell AI
Adorando o desempenho dos seus agentes de voz? Criar um agente de chat com a mesma lógica, orquestração de LLM e fluxo de conversa é tão fácil quanto um clique.
1. Vá até o Construtor de Agentes de Voz com IA. Clique no botão de três pontos (···). Clique no botão Convert to Voice Agent
O widget é embutível por meio de uma única tag <script> e usa o sistema de chave pública da Retell, permitindo chamadas de API diretas a partir do frontend sem necessidade de um proxy de backend. Se você usa WordPress, adicione este script via header.php ou um plugin — apenas certifique-se de que a sua hospedagem WordPress suporta chat com IA em tempo real.
Garanta que você tenha as seguintes informações para embutir o widget de chat: Chave Pública da Retell, ID do Agente de Chat, Versões do Agente.
No Painel da Retell AI, clique em Keys no menu à esquerda. Clique em + Add Key no canto superior direito e selecione Public Key. Insira o nome da chave e o domínio do site onde você vai embutir o widget, então Save. Veja a nossa documentação para saber mais sobre as chaves públicas da Retell.
Adicione a seguinte tag de script ao seu HTML, dentro da tag head:
Veja a documentação para mais informações sobre a funcionalidade do widget de Chat da Retell AI
Comece a construir o seu Agente de Chat da Retell AI grátis hoje! Traga conversas com IA em tempo real para o seu site em minutos.
Veja quanto seu negócio poderia economizar ao migrar para agentes de voz com IA.
Total Human Agent Cost
AI Agent Cost
Estimated Savings
Um número de telefone de demonstração do consultório da Retell Clinic
