Αξιολόγηση B2B Demo

Ένας εισερχόμενος και εξερχόμενος πράκτορας SDR για ομάδες B2B SaaS. Καλωσορίζει τους υποψήφιους πελάτες, ξεκινά με έναν γρήγορο έλεγχο καταλληλότητας, καταγράφει το όνομα και επαληθεύει εάν το άτομο στη γραμμή είναι ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων, προτού επενδύσει χρόνο στην αξιολόγηση leads.

Εάν ο υποψήφιος πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις, ο πράκτορας ακολουθεί μια καθοδηγούμενη ροή ανακάλυψης και πραγματοποιεί θερμή μεταβίβαση σε έναν Account Executive για ένα εξατομικευμένο demo. Εάν η επαφή δεν είναι ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων, καταγράφει στοιχεία παραπομπής και προτείνει την αποστολή επισκόπησης, case study ή άλλου υλικού πριν από την προγραμματισμένη ξεχωριστή κλήση. Οι υπάρχοντες πελάτες κατευθύνονται απευθείας στην υποστήριξη πελατών, ενώ οι υποψήφιοι που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις λαμβάνουν μια ευγενική έξοδο. Η ενσωματωμένη βάση γνώσεων FAQ διαχειρίζεται ερωτήσεις σχετικά με προϊόν, τιμολόγηση, integrations και γλώσσα — και παραπέμπει ρητά τις λεπτομέρειες (προσφορές τιμών, στοιχεία δοκιμαστικής περιόδου, χρονοδιαγράμματα) στον AE.