Βασική Αξιολόγηση Leads

Ένας γενικής χρήσης πράκτορας αξιολόγησης leads για ομάδες πωλήσεων που χρειάζονται να φιλτράρουν και να δρομολογούν εισερχόμενους ή εξερχόμενους υποψήφιους πελάτες πριν τους παραδώσουν σε έναν κλειστήρα. Ξεκινά με IVR πλοήγηση και μια εισαγωγή, επαληθεύει ότι το σωστό άτομο βρίσκεται στη γραμμή και ανακατευθύνει αν δεν είναι.

Εκτελεί ένα αυστηρό σενάριο αξιολόγησης — όγκος κλήσεων, πώς διαχειρίζονται σήμερα τις κλήσεις, το μεγαλύτερο λειτουργικό πρόβλημα, εξουσία λήψης αποφάσεων και χρονοδιάγραμμα υλοποίησης. Τα αξιολογημένα leads λαμβάνουν μια σύντομη παρουσίαση της λύσης και μια θερμή μεταβίβαση σε ειδικό· τα μη αξιολογημένα leads λαμβάνουν μια ευγενική αποχώρηση με ανοιχτή την πόρτα για μελλοντική επικοινωνία. Η καταγραφή επανάκλησης είναι ενσωματωμένη για όσους βρεθούν σε ακατάλληλη στιγμή.