How It Works
How to Integrate
Configurare l'integrazione tra Retell AI e Microsoft Dynamics 365
Step 1
Copia l'URL del tuo ambiente Dynamics 365 dalla barra degli indirizzi del browser.
Step 2
In Retell, apri Integrations, trova Microsoft Dynamics 365 e fai clic su Connect.
Step 3
Incolla l'URL dell'ambiente e assegna un nome alla connessione.
Step 4
Accedi con un account Microsoft che abbia accesso al tuo ambiente.
Step 5
Retell verifica la connessione, che poi compare sotto Connected.
Esempio di flusso di lavoro
Chiamata in entrata → ricerca del Contact tramite numero di telefono in Dynamics 365 → l'agente saluta il cliente per nome → dopo la chiamata, i risultati dell'analisi vengono registrati nel Contact e viene creata un'attività Phone Call
La sincronizzazione dei contatti mantiene l'elenco contatti di Retell allineato con Dynamics 365: consulta la documentazione sulla sincronizzazione dei contatti di Microsoft Dynamics 365. Per l'elenco completo delle azioni dell'agente, consulta la documentazione sulle funzioni di Microsoft Dynamics 365.
Collega Microsoft Dynamics 365 a Retell
Sincronizza i contatti di Dynamics 365 in ogni chiamata e registra l'esito al suo interno
Questa è un'integrazione nativa di Retell, sviluppata e gestita direttamente da Retell, e non un connettore di terze parti o in stile Zapier. Collega Microsoft Dynamics 365 a Retell per far sì che il tuo agente vocale inizi ogni chiamata conoscendo già chi chiama. I Contacts si sincronizzano automaticamente in anticipo e le funzioni dell'agente possono cercare o aggiornare Contacts, Tasks e Notes in tempo reale durante la chiamata. Al termine, i risultati dell'analisi vengono riscritti nel record del Contact e la cronologia delle chiamate viene registrata come attività Phone Call.
Make
Retell Integration
Integra Make per automatizzare i flussi di lavoro e attivare azioni in base ai comandi vocali dati durante la chiamata.
Zendesk
Unofficial Connector
Usa il nostro agente vocale per automatizzare le richieste di assistenza in Zendesk, registrando i ticket e aggiornando i casi direttamente tramite comandi vocali
Supabase
Unofficial Connector
Collegati a Supabase per interrogare database, recuperare record o aggiornare informazioni durante una conversazione.
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Xero
Retell Integration
Puoi collegare il nostro agente vocale direttamente a Xero per recuperare i dettagli delle fatture, controllare i saldi dei conti o aggiornare i registri finanziari durante una chiamata.
Workable
Unofficial Connector
Il nostro agente vocale si collega a Workable per recuperare informazioni sui candidati, aggiornare lo stato delle assunzioni o aggiungere note durante i colloqui.
n8n
Retell Integration
Integra n8n per potenziare l'automazione dei flussi di lavoron-nodes-retellai
Zoho CRM
Unofficial Connector
Integra Zoho CRM per gestire i lead, recuperare informazioni sui clienti o aggiornare i record durante le chiamate.
zapier
Retell Integration
Collegati a Zapier per attivare flussi di lavoro e automatizzare i processi durante le interazioni vocali.
Hubspot
Retell Integration
Il nostro agente vocale può integrarsi con Hubspot per creare nuovi lead, aggiornare i dettagli di contatto e recuperare informazioni sui clienti durante le chiamate.
Go High Level
Unofficial Connector
Collega Retell AI a GoHighLevel con Sympana Connector per lanciare chiamate con IA, prenotare appuntamenti e sincronizzare l'attività del CRM direttamente all'interno di GHL senza codice.
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Twilio
Retell Integration
Usa l'integrazione Twilio per gestire chiamate telefoniche, inviare notifiche SMS o gestire direttamente le interazioni con i clienti.
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Vonage
Retell Integration
Collega il nostro agente vocale a Vonage per gestire chiamate in entrata e in uscita, migliorando la gestione delle chiamate direttamente dal tuo account Vonage
Smartsheets
Unofficial Connector
Collegati a smartsheets per aggiornare o recuperare automaticamente i dati durante le chiamate, ad esempio per controllare lo stato delle attività o aggiornare le informazioni di progetto.
Ring Central
Unofficial Connector
Integra il nostro agente vocale con RingCentral per ottimizzare l'instradamento delle chiamate e automatizzare le interazioni con i clienti all'interno del tuo sistema RingCentral.
Monday.com
Unofficial Connector
Integra Monday.com per aggiornare le bacheche di progetto, controllare lo stato delle attività o recuperare le note di progetto durante una conversazione in tempo reale.
slack
Unofficial Connector
Collega il nostro agente vocale a Slack per inviare messaggi, notificare i membri del team o recuperare gli aggiornamenti del team durante una chiamata.
ServiceTitan
Unofficial Connector
Usa il nostro agente vocale con ServiceTitan per aggiornare gli ordini di lavoro, recuperare lo storico dei clienti o fissare appuntamenti durante le chiamate con i clienti.
Stripe
Unofficial Connector
Collega Stripe per gestire i pagamenti, controllare lo stato delle transazioni o recuperare i dettagli di pagamento dei clienti durante una chiamata.
Salesforce
Unofficial Connector
Il nostro agente vocale può integrarsi con Salesforce per creare nuovi lead, aggiornare le informazioni di contatto o recuperare i dati degli account durante le chiamate.
Proculy
Unofficial Connector
Integra Proculy per gestire l'inventario, controllare i livelli di stock o aggiornare i record durante le chiamate.
Quickbooks
Unofficial Connector
Usa Quickbooks per recuperare informazioni sui conti, controllare lo stato delle fatture o gestire i record finanziari durante le chiamate.
ServiceNow
Unofficial Connector
Il nostro agente vocale può lavorare con ServiceNow per registrare incidenti, controllare lo stato delle richieste o aggiornare i dettagli dei casi durante le chiamate.
Pipedrive
Unofficial Connector
Integra Pipedrive per creare nuove trattative, aggiornare le informazioni sui lead o controllare le pipeline di vendita durante le chiamate.
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Jotform
Unofficial Connector
Collegati a Jotform per compilare moduli o recuperare i dati degli invii durante una chiamata, migliorando l'inserimento dei dati e la tenuta dei registri.
Freshdesk
Unofficial Connector
Il nostro agente vocale può registrare le richieste dei clienti come ticket in Freshdesk, recuperare lo stato dei ticket e aggiornare i casi durante la chiamata.
Docusign
Unofficial Connector
Abilita i processi di firma dei documenti tramite la voce integrando Docusign, consentendo una gestione sicura degli accordi durante le chiamate.
Keragon
Retell Integration
Integra Keragon per recuperare dati, gestire richieste o aggiornare informazioni senza interruzioni durante le chiamate.
Keap
Unofficial Connector
Collega il nostro agente vocale a Keap per gestire i contatti, pianificare follow-up o recuperare informazioni sui clienti durante una chiamata.
Microsoft Teams
Unofficial Connector
Collegati a Microsoft Teams per inviare messaggi, notificare i membri del team o aggiornare gli stati durante una conversazione.
Google Workspace
Unofficial Connector
Il nostro agente vocale può lavorare con Google Workspace per gestire eventi del calendario, recuperare documenti o inviare email durante le chiamate.
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Cal.com
Retell Integration
Puoi collegare il nostro agente vocale direttamente a Cal.com per prenotare una riunione durante la chiamata, sincronizzando le agende senza interruzioni.
AmazonConnect
Unofficial Connector
Integra Amazon Connect per usare il nostro agente vocale nella gestione delle chiamate di assistenza clienti, inclusi i trasferimenti di chiamata e la risoluzione dei problemi in tempo reale.
Azure
Unofficial Connector
Integra il nostro agente vocale con Azure per recuperare risorse cloud, gestire istanze o recuperare dati analitici mentre interagisci con i clienti.
Clickup
Unofficial Connector
Usa il nostro agente vocale con Clickup per recuperare informazioni sulle attività, aggiornare i progressi o assegnare attività al volo durante una chiamata.
Asana
Unofficial Connector
Integra il nostro agente vocale con Asana per controllare lo stato delle attività, assegnare nuove attività o aggiornare i dettagli di progetto durante una conversazione.
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Calendly
Unofficial Connector
Pianifica automaticamente le riunioni durante le chiamate collegando il nostro agente vocale a Calendly, sincronizzando disponibilità e appuntamenti senza sforzo.
Airtable
Unofficial Connector
Integra Airtable per recuperare o aggiornare i record in tempo reale durante una conversazione vocale.
Dealmaker
Unofficial Connector
Integra Dealmaker per aggiornare lo stato delle trattative, recuperare i dati dei clienti o gestire gli accordi durante le chiamate.
Custom LLM
Unofficial Connector
Collegati a Custom LLM per recuperare dati, automatizzare le risposte o aggiornare i record durante le chiamate.
