LiveVox integreras som en telefoniplattform för att driva AI-drivna röst- och flerkanalsinteraktioner med kunder, vilket möjliggör automatiserad utåtriktad kommunikation, dirigering och engagemang i realtid i stor skala.
Det här är en inbyggd Retell-integration som Retell själv har byggt och underhåller, inte en tredjepartskoppling eller en koppling i Zapier-stil. Anslut Microsoft Dynamics 365 till Retell så att din röstagent redan vet vem som ringer när varje samtal börjar. Contacts synkroniseras automatiskt i förväg, och agentfunktioner kan slå upp eller uppdatera Contacts, Tasks och Notes live under samtalet. Efteråt skrivs analysresultaten tillbaka till Contact-posten och samtalshistoriken loggas som Phone Call-aktiviteter.
Du kan ansluta vår röstagent direkt med Xero för att hämta fakturadetaljer, kontrollera kontosaldon eller uppdatera finansiella poster under ett samtal.
Anslut med smartsheets för att automatiskt uppdatera eller hämta data under samtal, till exempel för att kontrollera uppgiftsstatusar eller uppdatera projektinformation.
Integrera med Amazon Connect för att använda vår röstagent för att hantera kundtjänstsamtal, inklusive samtalsöverföringar och problemlösning i realtid.