B2B Demo-kvalificering

En inkommande och utgående SDR för B2B SaaS-team. Hälsar på potentiella kunder, inleder med en snabb behovscheck, samlar in namn och verifierar om personen i luren är beslutsfattaren innan tid investeras i kvalificering.

Om den potentiella kunden kvalificerar sig kör agenten igenom ett strukturerat discovery-flöde och gör en förberedd överföring till en Account Executive för en skräddarsydd demo. Om kontakten inte är beslutsfattaren samlar agenten in referensuppgifter och erbjuder sig att skicka över en översikt, fallstudie eller annat material innan ett separat samtal bokas. Befintliga kunder dirigeras direkt till support, och potentiella kunder som inte passar får ett smidigt avslut. En inbyggd kunskapsbas för FAQ hanterar frågor om produkt, prissättning, integrationer och språk — och hänvisar uttryckligen specifika detaljer (prisofferter, testperioddetaljer, tidsramar) till AE.