وكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي لـ تحصيل الديون
5.0
ON G2
أتمتة عمليات التحصيل، وتحسين معدلات الاسترداد، وتبسيط إدارة الحسابات مع وكلاء الصوت الذكيين من Retell AI.
موثوق به من قِبَل أكثر من 4,000 شركة تُشغِّل أكثر من 100 مليون مكالمة شهريًا.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
تحصيل ديون B2B
تحصيل الديون الطبية
تحصيل الديون القانونية
شراء الديون
كيف يعمل
عزِّز كفاءة التحصيل & أتمت استرداد المدفوعات بوكلاء هاتفيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.
مكالمات تحصيل صادرة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
يتواصل الذكاء الاصطناعي مع العملاء المتأخرين عن السداد، ويذكّرهم بالأرصدة المستحقة، ويرشدهم عبر خيارات الدفع المتاحة.
المتابعات الآلية & روابط الدفع عبر SMS
أرسل تذكيرات ودية لكن حازمة عبر المكالمات والرسائل النصية SMS والبريد الإلكتروني، مما يُحسّن معدلات التحصيل.
تأهيل المشترين الجاهزين وتوجيههم
يرصد الذكاء الاصطناعي نية الشراء وتفاصيل استبدال السيارة، ثم يحوّل المشتري الجاهز بتحويل مُمهَّد إلى موظف المبيعات مع سياق كامل.
تسويات ديون بالتفاوض عبر الذكاء الاصطناعي
يمكن للذكاء الاصطناعي اقتراح خطط سداد وإتاحة الفرصة للمدينين للاختيار من بين خيارات تسوية مُعتمدة مسبقًا.
التصعيد إلى موظفين بشريين للحالات المعقدة
حوّل الحالات عالية الخطورة أو المتنازع عليها بسلاسة إلى ممثل دعم مباشر.
إرسال التذكيرات وتحديثات الحالة
يؤكد الذكاء الاصطناعي المواعيد القادمة ويشارك حالة الخدمة، مما يقلّل حالات التغيّب ومكالمات الاستفسار عن جاهزية السيارة.
استرجاع الخدمة المرفوضة
يتصل الذكاء الاصطناعي بالعملاء بشأن الإصلاحات الموصى بها التي لم يوافقوا عليها، ويحجز موعد العمل.
التواصل بشأن استبدال السيارة وانتهاء التأجير
يتواصل الذكاء الاصطناعي مع عملاء انتهاء التأجير وأصحاب حقوق الملكية بعروض مناسبة التوقيت لإعادتهم إلى المعرض.
المتابعة بعد كل زيارة
يجري الذكاء الاصطناعي مكالمات مراجعة ورضا ما بعد الزيارة على نطاق واسع باستخدام المكالمات المجمّعة.
HOW IT WORKS
Answer every patient call, and make the payer calls your staff never gets to.
Dynamic routing across departments and locations
Send callers to the right department or clinic location without a phone tree.
Reach the doctor who is on call
The agent reads your on-call schedule and pages the right clinician by name, so a caller never depends on a fixed department number.
Warm transfer to a human with full context
Handoffs carry the full conversation, and urgent symptoms take a red-line path straight to a person.
آراء العملاء
اطّلع على آراء العملاء فينا
in G2
Bryan Lenett
Founder at Boatzon
«Anna هي موظفتنا الفائقة بالذكاء الاصطناعي لشهر... كل شهر، إنها تؤدّي أفضل من أولئك السبعة أو الثمانية أشخاص.»
زيادة معدلات التحصيل دون توسيع طاقم مركز الاتصال
يتولّى الوكلاء الهاتفيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي حجمًا كبيرًا من مكالمات تحصيل الديون، للوصول إلى عدد أكبر من العملاء مع تقليل التكاليف التشغيلية.
أتمتة تذكيرات الدفع & تحسين معدلات الاسترداد
يستطيع الذكاء الاصطناعي تذكير العملاء بصفة استباقية بالمدفوعات المتأخرة، وعرض خيارات سداد مرنة، ومعالجة المعاملات في الوقت الفعلي.
ضمان الامتثال والاحترافية في كل مكالمة
يلتزم الذكاء الاصطناعي بالإرشادات التنظيمية الصارمة (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) لضمان أن جهود تحصيل الديون تظل أخلاقية ومتوافقة مع اللوائح وغير متطفلة.
Neil
CIO
“ساعدتنا Retell AI على تحقيق السرعة والتعاطف معًا في مكالمات عملائنا. تبدو وكأنّك تتحدّث مع شخص حقيقي — لكن أسرع، وأكثر اتّساقًا، ومتاح دائمًا.”
زيادة معدلات التحصيل دون توسيع طاقم مركز الاتصال
يتولّى الوكلاء الهاتفيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي حجمًا كبيرًا من مكالمات تحصيل الديون، للوصول إلى عدد أكبر من العملاء مع تقليل التكاليف التشغيلية.
أتمتة تذكيرات الدفع & تحسين معدلات الاسترداد
يستطيع الذكاء الاصطناعي تذكير العملاء بصفة استباقية بالمدفوعات المتأخرة، وعرض خيارات سداد مرنة، ومعالجة المعاملات في الوقت الفعلي.
ضمان الامتثال والاحترافية في كل مكالمة
يلتزم الذكاء الاصطناعي بالإرشادات التنظيمية الصارمة (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) لضمان أن جهود تحصيل الديون تظل أخلاقية ومتوافقة مع اللوائح وغير متطفلة.
Shivam Sharma
Associate Product Manager, BrightChamps
«مع أتمتة تذكيرات الحصص التجريبية، يمكن لفِرَق مبيعاتنا الآن تكريس مزيد من الوقت لبناء العلاقات، بينما يُجهَّز معلّمونا بسياق أغنى لتخصيص كل درس. النتائج تتحدّث عن نفسها، مع تحسّن التفاعل والرضا على جميع الأصعدة.»
زيادة معدلات التحصيل دون توسيع طاقم مركز الاتصال
يتولّى الوكلاء الهاتفيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي حجمًا كبيرًا من مكالمات تحصيل الديون، للوصول إلى عدد أكبر من العملاء مع تقليل التكاليف التشغيلية.
أتمتة تذكيرات الدفع & تحسين معدلات الاسترداد
يستطيع الذكاء الاصطناعي تذكير العملاء بصفة استباقية بالمدفوعات المتأخرة، وعرض خيارات سداد مرنة، ومعالجة المعاملات في الوقت الفعلي.
ضمان الامتثال والاحترافية في كل مكالمة
يلتزم الذكاء الاصطناعي بالإرشادات التنظيمية الصارمة (FDCPA, TCPA, CFPB, GDPR) لضمان أن جهود تحصيل الديون تظل أخلاقية ومتوافقة مع اللوائح وغير متطفلة.
INTEGRATIONS
Integrate with Your EHR and Phone System
Connect Epic, OpenDental, Dentrix, ChiroTouch and eClinicalWorks for scheduling and records. Keep Genesys, Five9, Amazon Connect, Dialpad or Twilio through SIP, so your number and your contact center stay where they are.
AmazonConnect
Five9
Go High Level
Hubspot
Pipedrive
Ring Central
Salesforce
Talkdesk
Telnyx
.svg)
Twilio
Vonage
Zoho CRM
الأسعار
خفّض التكاليف بنسبة 90% مع الوكلاء الهاتفيين بالذكاء الاصطناعي
الدفع حسب الاستخدام
ابدأ مقابل $0.
$0.07–$0.31 للدقيقة – ادفع فقط مقابل ما تستخدمه.
60 دقيقة من الوصول المجاني.
20 مكالمة متزامنة.
10 قواعد معرفة مجانية.
خطة المؤسسات
للشركات ذات الأحجام الكبيرة أو متطلبات البيانات والنشر أو احتياجات الدعم المتقدّمة.
خدمة متكاملة مصمَّمة خصيصًا لحالة استخدامك.
دعم متميّز مع فرق مهندسي الحلول المخصّصين.
أسعار مخصّصة وعدد مكالمات متزامنة بحسب احتياجاتك
FAQ
الأسئلة الشائعة.
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة تحصيل الديون وتحسين معدلات استرداد المدفوعات؟
تُؤتمت وكلاء تحصيل الديون المدعومون بالذكاء الاصطناعي المكالمات الصادرة، وترسل تذكيرات بالسداد، وتتفاوض على خطط الدفع مع الحسابات المتأخرة. من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي، تستطيع وكالات تحصيل الديون رفع معدلات الاسترداد، وخفض التكاليف التشغيلية، وضمان الامتثال للوائح FDCPA وTCPA وCFPB.
هل يستطيع الذكاء الاصطناعي التفاوض على خطط السداد والتسويات مع المدينين؟
نعم! يمكن لوكلاء التحصيل المدعومين بالذكاء الاصطناعي تقديم خيارات سداد مرنة، والتفاوض على التسويات، وإعداد خطط أقساط وفق معايير محددة مسبقًا. يضمن الذكاء الاصطناعي تسوية الديون بأسلوب مخصّص وممتثل وفعّال دون تدخّل بشري، مما يُحسّن تجربة العملاء وكفاءة التحصيل في آنٍ واحد.
كيف يُساعد الذكاء الاصطناعي على الحدّ من الديون المعدومة وتحسين تحصيلات الدفع الذاتي؟
يُؤتمت الذكاء الاصطناعي تحصيلات الدفع الذاتي من خلال توجيه العملاء عبر بوابات دفع آمنة، ومعالجة المعاملات، وإرسال تأكيدات فورية. وبفضل التذكيرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وخيارات الخدمة الذاتية عبر الهاتف وSMS والبريد الإلكتروني، تتمكّن الشركات من استرداد الأرصدة المتأخرة مع تخفيف العبء عن الوكلاء البشريين.
هل يمكن لـ Retell AI التكامل مع أنظمة CRM الخاصة بتحصيل الديون ومنصات الدفع؟
نعم! تتكامل منصّة Retell AI بسلاسة مع FICO Debt Manager وLexisNexis وSalesforce Financial Services Cloud وأبرز أنظمة معالجة المدفوعات. يُتيح ذلك لوكالات التحصيل أتمتة استرداد الديون، وتحديث حالات الحسابات في الوقت الفعلي، وتبسيط معالجة المدفوعات لتسويات أسرع.
