En AI-chefassistent, der screener alle opkald og booker alle møder

5.0

ON G2

Alle AI-chefassistenter bor i din indbakke og kalender. Ingen af dem tager telefonen. Retell AI er AI-chefassistenten til netop den telefon: en stemmeagent, der besvarer og screener dine opkald, tager imod beskeder, booker og bekræfter møder i din kalender og kun stiller de personer igennem, der betyder noget. Den fungerer på dit eksisterende nummer, 24/7, på 31+ sprog, så du holder op med at miste fokus på opkald, der afbryder, og holder op med at gå glip af dem, der tæller.

Prøv gratis Kontakt salg

Betroet af over 3.000 virksomheder, der driver 30+ millioner opkald om måneden.

How It Works

Gå fra opbygning til et live screenet opkald på en dag, på dit eksisterende nummer.

Byg agenten

Fortæl agenten, hvem du er, hvordan den skal hilse på de opkaldende, og hvem der kommer igennem. Peg den mod en vidensbase, der indeholder dine tilgængelighedsregler, hvad den må dele, og din VIP-liste, og definér derefter logikken for screening, planlægning og beskedtagning i en drag-and-drop-builder, og forbind din kalender. Der kræves ikke et engineeringteam til en standardopsætning.

Test mod dine rigtige opkaldende

Kør agenten gennem simulering mod de opkald, du faktisk får: en kunde, du altid tager, et koldt salgspitch, en leverandør, en vag opkalder, der ikke vil sige hvorfor, og en, der insisterer på, at du tager den lige nu. Hver kørsel viser, hvordan den screener, og hvad den booker, så du retter reglerne og validerer, før den besvarer et eneste live-opkald.

Forbind din linje, og gå live

Forbind din linje via SIP trunking, og viderestil opkald til agenten, alle sammen, kun dem du misser, eller kun uden for åbningstid. Bestem, hvem der bliver viderestillet live, hvem der får booket et tilbagekald, og hvem der bliver taget som en besked, gå derefter live og lyt til den første dags opkald.

Overvåg og finjustér reglerne

Hvert opkald bliver transskriberet, opsummeret og mærket efter resultat via analyse efter opkald, så du ser, hvem der ringede, hvorfor, og hvad agenten gjorde, uden at lytte til en eneste optagelse. Gennemgå de opkald, den screenede, fang dem, den vurderede forkert, og gentræn reglerne.

Use Cases

Screen alle opkald, og stil kun det igennem, der betyder noget

Agenten identificerer, hvem der ringer og hvorfor i en naturlig samtale, og anvender derefter dine regler: en VIP kommer direkte igennem, et salgspitch får et høfligt nej, en leverandør får taget en besked. Den assisteret viderestiller de opkald, der er din tid værd, med en viderestilling af opkald, der giver dig den opkaldende og konteksten, og holder linjen på resten, så afbrydelser holder op med at trække dig ud af fokuseret arbejde.

Book og bekræft møder over telefonen

Agenten tjekker din live-tilgængelighed og booker aftaler på Cal.com eller Google Calendar under opkaldet, uden frem og tilbage om planlægning. Den ombooker og bekræfter i samme samtale, sender den opkaldende en bekræftelse og en påmindelse og tilbyder kun de tidspunkter, du tillader, så møder lander, hvor de passer ind i din dag.

Tag imod beskeder og brief dig

Agenten fanger den opkaldendes navn, nummer, årsag og hastende karakter og logger det derefter i dit CRM eller din indbakke med den fulde transskription vedhæftet. Den sender dig en kort brief via sms eller e-mail efter hvert opkald, så du får det væsentlige i én linje i stedet for en telefonsvarerbesked, du skal afspille igen, med en ren registrering mappet til felter i stedet for smidt ind som rå noter.

Dæk dig 24/7, med din stemme

Agenten besvarer om natten, i weekenden og i de timer, hvor du sidder i møder på stribe, så linjen aldrig er død og aldrig optaget. Den hilser på de opkaldende i dit navn med en af 100+ naturtro stemmer, eller klon din egen, på 31+ sprog med automatisk detektering.

Optag overløb, så opkald aldrig hober sig op

Agenten håndterer overløb via en AI-telefonsvarer, så en strøm af opkald aldrig når dig på én gang, og hver opkalder stadig får en live-samtale.

Kør påmindelser og bekræftelser over telefonen

Ud over at screene indgående placerer agenten udgående bekræftelses- og påmindelsesopkald via batchopkald-kampagner, så møder holder, og opfølgninger sker, uden at du rører telefonen.

Compliance

Dine opkaldsregistreringer er private, så platformen er bygget til at holde dem sådan.

SOC 2 Type II

Opkaldsdata kører på SOC 2 Type II-certificeret infrastruktur, der opfylder enterprise-sikkerhedskrav.

GDPR

Opkalderdata behandles under GDPR, hvilket dækker samtykke og adgangsrettigheder for opkaldende i EU.

PII-maskering

Følsomme detaljer maskeres automatisk i transskriptioner, sammen med single sign-on og rollebaseret adgang, så kun de rigtige personer ser dine opkaldsregistreringer.

Feature